1 Тест на выявление психологической совместимости (на основе теста Рэймонда КЭТТЕЛА) Многофакторный опросник личности Рэймонда КЭТТЕЛА универсален, практичен, дает многогранную информацию об индивидуальности. Вопросы в нем отражают обычные жизненные ситуации. Опросник диагностирует черты личности (факторы). Он используется во всех ситуациях, когда необходимо знать индивидуальнопсихологические особенности человека. Поэтому в нашем случае этот тест является незаменимым помощником при формировании пары «наставник молодой специалист» (в то же время мы предлагаем не ограниваться только этим методом психодиагностики, данный тест всего лишь пример подобного рода деятельности). Сокращенный вариант опросника содержит 105 вопросов. Ответы заносятся на специальный опросный лист, а затем обсчитываются с помощью ключа. Совпадение с ключом ответов «а» и «с» оценивается двумя баллами, совпадение ответов «в» одним баллом. Сумма баллов по каждой выделенной группе вопросов дает в результате значение фактора. Исключением является фактор В здесь любое совпадение ответа с ключом дает 1 балл. Таким образом, максимальная оценка по каждому фактору 12 баллов, по фактору В 8 баллов, минимальная 0 баллов. Выделены следующие блоки факторов: интеллектуальные особенности: факторы В, М, Q1; эмоционально-волевые особенности: факторы С, G, I, О, Q3, Q4; коммуникативные свойства и особенности межличностного взаимодействия: факторы А, Н, F, E, N, L, Q2. Инструкция. Отвечая на каждый вопрос, необходимо выбрать один из трех предлагаемых ответов. Для этого в соответствующей клеточке на бланке ответов следует поставить крестик (левая клетка соответствует ответу «а», средняя ответу «в», клетка справа ответу «с»).
2 Текст опросника 1. Я думаю, моя память сейчас лучше, чем была раньше 2. Я бы вполне мог жить один, вдали от людей 3. Если бы я сказал, что небо находится внизу и что зимой жарко, я должен был бы назвать преступника A) бандитом B) святым C) тучей 4. Когда я ложусь спать, я A) засыпаю быстро B) нечто среднее C) засыпаю с трудом 5. Если бы я вел машину по дороге, где много других автомобилей, я предпочел бы A) пропустить вперед большинство машин C) обогнать все идущие впереди машины 6. В компании я предоставляю возможность другим шутить и рассказывать всякие истории 7. Мне важно, чтобы во всем, что меня окружает, не было беспорядка 8. Большинство людей, с которыми я бываю в компаниях, несомненно, рады меня видеть С) нет 9. Я бы скорее занимался A) фехтованием и танцами C) борьбой и баскетболом 10. Меня забавляет, что то, что люди делают, совсем не похоже на то, что они потом рассказывают об этом 11. Читая о каком-либо происшествии, я интересуюсь всеми подробностями A) всегда C) редко 12. Когда друзья подшучивают надо мной, я обычно смеюсь вместе со всеми и вовсе не обижаюсь
3 13. Если мне кто-нибудь нагрубит, я могу быстро забыть об этом 14. Мне больше нравится придумывать новые способы выполнения какой-либо работы, чем придерживаться испытанных приемов 15. Когда я планирую что-нибудь, я предпочитаю делать это самостоятельно, без чьей-либо помощи 16. Я думаю, что я менее чувствительный и легко возбудимый, чем большинство людей 17. Меня раздражают люди, которые не могут быстро принимать решение 18. Иногда, хотя и кратковременно, у меня возникало чувство раздражения по отношению к моим родителям 19. Я скорее раскрыл бы свои сокровенные мысли A) моим хорошим друзьям C) в своем дневнике 20. Я думаю, что слово, противоположное по смыслу слову «неточный», это A) небрежный B) тщательный C) приблизительный 21. У меня всегда хватает энергии, когда мне это необходимо 22. Меня больше раздражают люди, которые A) своими грубыми шутками вгоняют людей в краску C) создают неудобства, опаздывая на условленную встречу 23. Мне очень нравится приглашать гостей и развлекать их 24. Я думаю, что A) не все надо делать одинаково тщательно B) затрудняюсь сказать C) любую работу следует выполнять тщательно, если вы за нее взялись
4 25. Мне всегда приходится преодолевать смущение B) возможно 26. Мои друзья чаще A) советуются со мной B) делают то и другое поровну C) дают мне советы 27. Если приятель обманывает меня в мелочах, я скорее предпочитаю сделать вид, что не заметил этого, чем разоблачить его 28. Я предпочитаю A) друзей, чьи интересы имеют деловой и практический характер C) друзей, отличающихся глубоко продуманными взглядами на жизнь 29. Я не могу спокойно слушать, как другие люди высказывают идеи, противоположные тем, в которые я твердо верю 30. Меня волнуют мои прошлые поступки и ошибки 31. Если бы я одинаково хорошо умел и то и другое, я бы предпочел A) играть в шахматы C) играть в городки 32. Мне нравятся общительные, компанейские люди 33. Я настолько осторожен и практичен, что со мной случается меньше неприятных неожиданностей, чем с другими людьми 34. Я могу забыть о своих заботах и обязанностях, когда мне необходимо 35. Мне бывает трудно признать, что я не прав 36. На предприятии мне было бы интереснее A) работать с машинами и механизмами и участвовать в основном производстве C) беседовать с людьми, занимаясь общественной работой
5 37. Какое слово не связано с двумя другими? A) кошка B) близко C) солнце 38. То, что в некоторой степени отвлекает мое внимание A) раздражает меня B) нечто среднее C) не беспокоит меня совершенно 39. Если бы у меня было много денег, то я А) позаботился бы, чтобы не вызвать к себе зависти C) жил бы, не стесняя себя ни в чем 40. Худшее наказание для меня это A) тяжелая работа C) быть запертым в одиночестве 41. Люди должны больше, чем они делают это сейчас, требовать соблюдения законов морали 42. Мне говорили, что ребенком я был A) спокойным и любил оставаться один C) живым и подвижным 43. Мне нравилась бы практическая повседневная работа с различными установками и машинами 44. Я думаю, что большинство свидетелей говорят правду, даже если это нелегко для них 45. Иногда я не решаюсь проводить в жизнь свои идеи, потому что они кажутся мне неосуществимыми 46. Я стараюсь смеяться над шутками не так громко, как это делает большинство людей 47. Я никогда не бываю так несчастен, что хочется плакать 48. В музыке я наслаждаюсь A) маршами в исполнении военных оркестров C) скрипичными соло
6 49. Я бы скорее предпочел провести два летних месяца A) в деревне с одним или двумя друзьями C) возглавляя группу в туристском лагере 50. Усилия, затраченные на составление планов A) никогда не лишние C) не стоят этого 51. Необдуманные поступки и высказывания моих приятелей в мой адрес не обижают и не огорчают меня 52. Когда мне все удается, я нахожу эти дела легкими A) всегда C) редко 53. Я предпочел бы скорее работать A) в учреждении, где мне пришлось бы руководить людьми и все время быть среди них C) архитектором, который в тихой комнате разрабатывает свой проект 54. Дом так относится к комнате, как дерево A) к лесу B) к растению C) к листу 55. То, что я делаю, у меня не получается A) редко C) часто 56. В большинстве дел я A) предпочитаю рискнуть C) предпочитаю действовать наверняка 57. Вероятно, некоторые люди считают, что я слишком много говорю A) скорее, это так C) думаю, что нет 58. Мне больше нравится человек A) больших знаний и эрудиции, будь он даже ненадежен и непостоянен C) со средними способностями, но зато умеющий противостоять всяким соблазнам 59. Я принимаю решения A) быстрее, чем многие люди C) медленнее, чем большинство людей 60. На меня большое впечатление производят A) мастерство и изящество C) сила и мощь
7 61. Я считаю, что я человек, склонный к сотрудничеству B) нечто среднее 62. Мне больше нравится разговаривать с людьми изысканными, утонченными, чем с откровенными и прямолинейными 63. Я предпочитаю A) решать вопросы, касающиеся лично меня, сам C) советоваться с моими друзьями 64. Если человек не отвечает сразу после того, как я что-нибудь сказал ему, то я чувствую, что сказал глупость 65. В школьные годы я больше всего получил знаний A) на уроках C) читая книги 66. Я избегаю общественной работы и связанной с этим ответственности 67. Когда вопрос, который надо решить, очень труден и требует от меня много усилий, я стараюсь A) заняться другим вопросом C) еще раз попытаться решить этот вопрос 68. У меня возникают сильные эмоции: тревога, гнев, приступы смеха и т. д., казалось бы, без определенной причины. 69. Иногда я соображаю хуже, чем обычно 70. Мне приятно сделать человеку одолжение, согласившись назначить встречу с ним на время, удобное для него, даже если это немного неудобно для меня 71. Я думаю, что правильное число, которое должно продолжить ряд 1, 2, 3, 4, 5, 6, будет A) 10 B) 5 C) Иногда у меня бывают непродолжительные приступы тошноты и головокружения без определенной причины С) нет
8 73. Я предпочитаю скорее отказаться от своего заказа, чем доставить официанту лишнее беспокойство 74. Я живу сегодняшним днем больше, чем другие люди 75. На вечеринке мне нравится A) принимать участие в интересной беседе C) смотреть, как люди отдыхают, и отдыхать самому 76. Я высказываю свое мнение независимо от того, сколько людей могут его услышать А) да В) иногда С) нет 77. Если бы я мог перенестись в прошлое, я бы больше всего хотел встретиться A) с Колумбом C) с Пушкиным 78. Я вынужден удерживать себя от того, чтобы улаживать чужие дела 79. Работая в магазине, я предпочел бы A) оформлять витрины C) быть кассиром 80. Если люди плохо обо мне думают, я не стараюсь переубедить их и продолжаю поступать так, как считаю нужным 81. Если я вижу, что мой старый друг холоден со мной и избегает меня, я обычно A) сразу же думаю: «У него плохое настроение» C) беспокоюсь о том, что я совершил неверный поступок 82. Все несчастья происходят из-за людей A) которые стараются во все внести изменения, хотя существуют способы решения этих вопросов C) отвергающих новые, многообещающие предложения 83. Я получаю большое удовольствие, рассказывая местные новости 84. Аккуратные, требовательные люди не уживаются со мной
9 85. Мне кажется, что я менее раздражительный, чем большинство людей 86. Я могу легче не считаться с другими людьми, чем они со мной 87. Бывает, что все утро я не хочу ни с кем разговаривать A) часто C) никогда 88. Если стрелки часов встречаются ровно через каждые 65 минут, отмеренных по точным часам, то эти часы A) отстают B) идут правильно C) спешат 89. Мне бывает скучно A) часто C) редко 90. Люди говорят, что мне нравится делать все своим оригинальным способом 91. Я считаю, что нужно избегать излишних волнений, потому что они утомительны 92. Дома в свободное время я A) болтаю и отдыхаю C) занимаюсь интересующими меня делами 93. Я робко и осторожно отношусь к завязыванию дружеских отношений с новыми людьми 94. Я считаю, что то, что люди говорят стихами, можно так же точно выразить прозой 95. Я подозреваю, что люди, с которыми я дружу, могут оказаться отнюдь не друзьями за моей спиной, в большинстве случаев, редко 96. Я думаю, что даже самые драматические события через год уже не оставят в моей душе никаких следов С) нет
10 97. Я думаю, что было бы интереснее быть A) натуралистом и работать с растениями C) страховым агентом 98. Я подвержен беспричинному страху и отвращению по отношению к некоторым вещам, например к определенным животным, местам и т. п. 99. Я люблю размышлять о том, как можно было бы улучшить мир 100. Я предпочитаю игры A) где надо играть в команде или иметь партнера C) где каждый играет за себя 101. Ночью мне снятся фантастические или нелепые сны 102. Если я остаюсь в доме один, то через некоторое время ощущаю тревогу и страх 103. Я могу своим дружеским отношением ввести людей в заблуждение, хотя на самом деле они мне не нравятся 104. Какое слово не относится к двум другим? A) думать B) видеть C) слышать 105. Если мать Марии является сестрой отца Александра, то кем является Александр по отношению к отцу Марии? A) двоюродным братом B) племянником C) дядей
11 Ключ к опроснику Р. Б. Кэттела Фактор Номера вопросов, типы ответов, баллы MD 1. В В В В В В В-1 А 2. В В В В В В-1 В 3. В С В С А С А В-1 С 4. В В В В В В-1 Е 5. В В В В В В-1 F 6. В В В В В В-1 G 7. В В В В В В-1 Н 8. В В В В В В В В В В В В-1 L 10. В-1 М 11. В-1 N 12. В-1 О 13. В-1 Q1 14. В-1 Q2 15. В-1 Q3 16. В-1 Q4 17. В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В-1 Интерпретация факторов Фактор А. Замкнутость общительность. При низких оценках человек характеризуется необщительностью, замкнутостью, безучастностью, излишней строгостью в оценке людей. Он скептически настроен, холоден по отношению к окружающим, любит быть в одиночестве, не имеет близких друзей, с которыми можно быть откровенным. При высоких оценках человек открыт и добросердечен, общителен и добродушен. Ему свойственна естественность и непринужденность в поведении, внимательность, доброта, мягкосердечность в отношениях. Он охотно работает с людьми, активен в устранении конфликтов, доверчив, не боится критики, испытывает яркие эмоции, живо откликается на события. Фактор В. Интеллект. При низких оценках человеку свойственны конкретность, ригидность и некоторая дезорганизация мышления. При высоких оценках наблюдаются абстрактность мышления, сообразительность, быстрая обучаемость. Фактор С. Эмоциональная неустойчивость эмоциональная устойчивость. При низких оценках выражены низкая толерантность, подверженность чувствам, переменчивость интересов, склонность к лабильности настроения, раздражительность, утомляемость, невротические симптомы, ипохондрия. При высоких оценках человек выдержанный, работоспособный, эмоционально зрелый, реалистически настроенный. Ему без труда удается следовать требованиям коллектива, он характеризуется постоянством интересов. Ему не свойственно нервное утомление.
12 Фактор Е. Подчиненность доминантность. При низких оценках человек застенчив, склонен уступать дорогу другим. Он часто оказывается зависимым, берет вину на себя, тревожится о возможных своих ошибках. Ему свойственны тактичность, безропотность, почтительность, покорность вплоть до полной пассивности. При высоких оценках человек властный, независимый, самоуверенный, упрямый до агрессивности. Он независим в суждениях и поведении, свой образ мыслей склонен считать законом для себя и окружающих. В конфликтах обвиняет других, не признает власти и давления со стороны, предпочитает авторитарный стиль руководства, но борется за более высокий статус; конфликтный, своенравный. Фактор F. Сдержанность экспрессивность. При низких оценках человек характеризуется благоразумием, осторожностью, рассудительностью, молчаливостью. Ему свойственны склонность все усложнять, некоторая озабоченность и пессимистичность в восприятии действительности. Беспокоится о будущем, ожидает неудач. Окружающим он кажется скучным, вялым и чрезмерно чопорным. При высоких оценках человек жизнерадостен, импульсивен, беспечен, весел, разговорчив, подвижен. Энергичен, социальные контакты для него эмоционально значимы. Он искренен в межличностных отношениях, часто становится лидером и энтузиастом групповой деятельности, верит в удачу. Фактор G. Подверженность чувствам высокая нормативность поведения. При низких оценках человек непостоянен, подвержен влиянию случая и обстоятельств, не прилагает усилий для выполнения групповых требований и норм. Он характеризуется беспринципностью, неорганизованностью, безответственностью, гибкими установками по отношению к социальным нормам, что может привести к антисоциальному поведению. При высоких оценках наблюдаются осознанное соблюдение норм и правил поведения, настойчивость в достижении цели, точность, ответственность, деловая направленность. Фактор Н. Робость смелость. При низких оценках человек застенчив, не уверен в своих планах, сдержан, робок, предпочитает находиться в тени. Большому обществу он предпочитает общество одного-двух друзей. Отличается повышенной чувствительностью к угрозе. При высоких оценках человеку свойственны социальная смелость, активность, готовность иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и людьми. Он склонен к риску, держится свободно, расторможенно. Фактор I. Жесткость чувствительность. При низких оценках человеку свойственны мужественность, самоуверенность, рассудочность, реалистичность суждений, практичность, некоторая жесткость, суровость, черствость по отношению к окружающим. При высоких оценках наблюдаются мягкость, устойчивость, зависимость, стремление обрести покровительство, склонность к романтизму, артистичность натуры, женственность, художественное восприятие мира. Фактор L. Доверчивость подозрительность. При низких оценках человек характеризуется откровенностью, доверчивостью, благожелательностью по отношению к другим людям, терпимостью, уживчивостью. Человек свободен от зависти, легко ладит с людьми и хорошо работает в коллективе. При высоких оценках человек ревнивый, завистливый, характеризуется подозрительностью, ему свойственно большое самомнение. Его интересы обращены на самого себя, он обычно осторожен в своих поступках, эгоцентричен. Фактор М. Практичность развитое воображение. При низких оценках человек практичный, добросовестный. Он ориентируется на внешнюю реальность и следует общепринятым нормам, ему свойственны некоторая ограниченность и излишняя внимательность к мелочам. При высокой оценке можно говорить о развитом воображении, ориентации на свой внутренний мир, высоком творческом потенциале человека. Фактор N. Прямолинейность дипломатичность. При низких оценках человеку свойственны прямолинейность, наивность, естественность, непосредственность поведения. При высоких оценках человек характеризуется расчетливостью, проницательностью, разумным и несентиментальным подходом к событиям и окружающим людям. Фактор О. Уверенность в себе тревожность. При низких оценках человек безмятежен, хладнокровен, спокоен, уверен в себе. При высоких оценках человеку свойственны тревожность, депрессивность, ранимость, впечатлительность. Фактор Q1. Консерватизм радикализм. При низких оценках человек характеризуется консервативностью, устойчивостью по отношению к традиционным трудностям. Он знает, во что должен верить, и, несмотря на несостоятельность каких-то принципов, не ищет новых. Он с сомнением относится к новым идеям, склонен к морализации и нравоучениям, противится переменам и не интересуется аналитическими интеллектуальными соображениями. При высоких оценках человек критически настроен, характеризуется наличием интеллектуальных интересов, аналитичностью мышления, стремится обо всем получать информацию в полном объеме. Более склонен к экспериментированию, спокойно воспринимает новые неустоявшиеся взгляды и перемены, не доверяет авторитетам, ничего не принимает на веру. Фактор Q2. Конформизм нонконформизм. При низких оценках человек зависим от группы, следует за общественным мнением, предпочитает и работать, и принимать решения вместе с другими людьми, ориентируется на социальное одобрение. При этом у него часто отсутствует инициатива принятия решений.
13 При высокой оценке человек предпочитает собственные решения, независим, следует по выбранному им самим пути, сам принимает решения и сам действует. Имея собственное мнение, он не стремится навязать его окружающим. Он не нуждается в одобрении и поддержке других людей. Фактор Q3. Низкий самоконтроль высокий самоконтроль. При низких оценках наблюдаются недисциплинированность, внутренняя конфликтность представлений о себе. Человек не обеспокоен выполнением социальных требований. При высоких оценках развитый самоконтроль, точность выполнения социальных требований. Человек следует своему представлению о себе, хорошо контролирует свои эмоции и поведение, доводит всякое дело до конца. Ему свойственны целенаправленность и интегрированность личности. Фактор Q4. Расслабленность напряженность. При низких оценках человеку свойственны расслабление, вялость, спокойствие, низкая мотивация, леность, излишняя удовлетворенность и невозмутимость. Высокая оценка свидетельствует о напряженности, взвинченности, наличии возбуждения и беспокойства. Фактор MD. Адекватность самооценки. Чем выше оценка по этому фактору, тем в большей степени человеку свойственно завышать свои возможности и переоценивать себя.
Циально-педагогической деятельности с различными категориями детей и подростков и др. Согласно цели и задачам данной дисциплины основными методами обучения являются: проблемное обучение (частичнопоисковый
Определение уровня мотивации аффилиации (А. Мехрабиан) Теоретические основания Описание методики Методика А. Мехрабиана предназначена для диагностики двух обобщенных устойчивых мотивов личности, входящих
Шкала оценки уровня реактивной и личностной тревожности Автор Ч.Д. Спилбергер (в адаптации Ю.Л. Ханина) Измерение тревожности как свойства личности особенно важно, как это свойство во многом обуславливает
Фамилия Имя Отчество Результаты СПФИ (скрининг действующего персонала) Ф.И.О. тестируемого: Категория, должность: менеджер отдела закупок Дата тестирования: Срок работы в компании: Возраст: Профессиональный
Психологические тесты для приема на работу Илья Мельников 2 3 Бизнес-школа за 30 минут Психологические тесты для приема на работу 4 Для большинства вакантных должностей в экономике и сфер управления тесты
Опросник «Психологический портрет родителя» (Г.В.Резапкина) Шкалы: приоритетные ценности, психоэмоциональное состояние, самооценка, стиль воспитания, уровень субъективного контроля Назначение теста: методика
Диагностика личностной тревожности Бланк методики содержит инструкцию и задание, что позволяет проводить ее коллективно. Методика включает в себя ситуации трех типов: 1. Ситуации, связанные со школой,
МЕТОДИКА ИЗМЕРЕНИЯ УРОВНЯ ТРЕВОЖНОСТИ ТЕЙЛОРА. АДАПТАЦИЯ Т. А. НЕМЧИНОВА. Опросник состоит из 50 утверждений. Для удобства пользования каждое утверждение предлагается обследуемому на отдельной карточке.
Особенности реализации принципа прнродосообразности И. Ф. Птицына ОСОБЕННОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРИНЦИПА ПРНРОДОСООБРАЗНОСТИ Работа представлена кафедрой методики преподавания иностранных языков Якутский государственный
О Т Б О Р Р А З В И Т И Е Л И Д Е Р С Т В О Х О Г А Н Р А З В И Т И Е К А Р Ь Е Р А РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАРЬЕРОЙ Отчет для: Jane Doe Логин: HB290686 Дата: 07 Март, 2013 2 0 0 9 H O G A N A S S E
Тест-опросник Способен ли ты быть лидером? Инструкция: Вам предлагается 50 высказываний, на которые требуется дать ответ Да или Нет. Среднего значения в ответах не предусмотрено. Долго не задумывайтесь.
О Т Б О Р Р А З В И Т И Е Л И Д Е Р С Т В О Х О Г А Н Р А З В И Т И Е К А Р Ь Е Р А РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УПРАВЛЕНИЮ КАРЬЕРОЙ Отчет для: Jane Doe Логин: HB290686 Дата: 02 Август, 2012 2 0 0 9 H O G A N A S S
«ПЕДАГОГИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ И МЕДИКО-БИОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОБЛЕМЫ ФИЗИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ И СПОРТА» Электронный журнал Камского государственного института физической культуры Рег. Эл ФС77-27659 от 26 марта 2007г
Т.В. Артамонова (Волгоград) СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОЯВЛЕНИЙ ЛИЧНОСТНОЙ СФЕРЫ У ГЕНДЕРНО ДИФФЕРЕНЦИРОВАННЫХ СПОРТСМЕНОВ И НЕСПОРТСМЕНОВ С позиции деятельностного подхода рассматривается спортивная деятельность
1 Инструкция: Вам предлагается ряд утверждений, с которыми вы можете согласиться, не согласиться или согласиться частично. Вы должны выбрать один из трех предлагаемых вариантов ответа, отражающий ваше
ШКАЛА РЕАКТИВНОЙ И ЛИЧНОСТНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ СПИЛБЕРГЕРА-ХАНИНА Вводные замечания. Измерение тревожности как свойства личности особенно важно, так как это свойство во многом обуславливает поведение субъекта.
Школа Класс Тестовая тетрадь ученика Фамилия Имя Пол Дата рождения 2010 ТЕСТ 1. «Лесенка» Инструкция: В этом тесте есть 40 «лесенок». Рядом с каждой лесенкой находятся с левой стороны качества, которые
Приложение 3.6. Методика «Направленность личности в общении» Автор: С. Л. Братченко. Инструкция: «Ниже перечислены варианты поведения в различных ситуациях общения. Вам предлагается выбрать для каждой
ОТНОШЕНИЕ К ДЕТЯМ (ТЕСТ РОДИТЕЛЬСКОГО ОТНОШЕНИЯ) Родительское отношение понимается как система разнообразных чувств и поступков взрослых людей по отношению к детям. С психологической точки зрения родительское
ШКАЛА ОЦЕНКИ УРОВНЯ РЕАКТИВНОЙ И ЛИЧНОСТНОЙ ТРЕВОЖНОСТИ (Ч. Д. Спилберг, Ю. Л. Ханин) 1 Данный тест является надежным и информативным способом самооценки уровня тревожности в данный момент (реактивная
Методика первичной диагностики и выявления детей «группы риска» (М.И. Рожков, М.А. Ковальчук) Данный материал содержит первичные диагностические методики для определения особенностей развития личности,
Определение направленности личности (Б. Басса) Для определения личностной направленности в настоящее время используется ориентационная анкета, впервые опубликованная Б. Бассом в 1967 г. Анкета состоит
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ EQ УМЕНИЕ УПРАВЛЯТЬ ЭМОЦИЯМИ Отчёт для: ID HC625814 Дата 14 Октябрь, 2014 2014 Hogan Assessment Systems Inc. ВВЕДЕНИЕ Под эмоциональным интеллектом мы понимаем способность человека
Министерство образования и науки РФ Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е.Алексеева Кафедра Производственная безопасность, экология и химия Исследование личности с помощью 16 -
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ EQ УМЕНИЕ УПРАВЛЯТЬ ЭМОЦИЯМИ Отчёт для: John Doe ID UH555438 Дата 20 Октябрь, 2014 2014 Hogan Assessment Systems Inc. ВВЕДЕНИЕ Под эмоциональным интеллектом мы понимаем способность
Заключение о прохождении профессионального ориентационного тестирования Дата прохождения: «31» марта 2018 г. Форма прохождения: заочная Семейный психологический центр ПЕРЕМЕНА Общие данные Имя Иванов Иван
ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИЕ МЕТОДИКИ В ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЕ Данный материал содержит первичные диагностические методики для определения особенностей развития личности, выявления факторов риска и для использования
Шкала оценки потребности в достижении Мотивация достижения стремление к улучшению результатов, неудовлетворенность достигнутым, настойчивость в достижении своих целей, стремление добиться своего во что
ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ УДК 159.923.2 057.87:97.015.3 А. Г. Маклаков, С. В. Мышкина Психологические особенности студентов различных национальностей как субъектов учебной деятельности в педагогическом
ОПРОСНИК МИНИ-МУЛЬТ Опросник Мини-мульт представляет собой сокращенный вариант MMPI, содержит 7 вопрос, шкал, из них оценочные. Первые оценочные шкалы измеряют искренность испытуемого, степень достоверности
Опросник временной перспективы Ф. Зимбардо (ZTPI) Инструкция. Пожалуйста, прочитайте все предлагаемые пункты опросника и как можно более честно ответьте на вопрос: «Насколько это характерно или в отношении
ТЕСТ ТЕМПЕРАМЕНТА В.М. РУСАЛОВА Методика используется для диагностики предметно-деятельностного и коммуникативного аспектов темперамента и позволяет количественно оценить его свойства: энергичность, пластичность,
СОТРУДНИЧЕСТВО ВРАЧА, РЕБЕНКА И РОДИТЕЛЕЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ЛЕЧЕНИЯ Свистунова Екатерина Владимировна психолог, психотерапевт Член правления Ассоциации детских психологов и психиатров Избыток
Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский национальный исследовательский государственный университет
«Формирование адекватной самооценки у детей» «Формирование адекватной самооценки у детей» Это то, как человек оценивает себя, свои возможности, поступки. Мы постоянно сравниваем себя с другими, и на основе
Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки Источники Определение стиля управления руководителя с помощью самооценки / Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая
ТЕСТ-ОПРОСНИК Г. АЙЗЕНКА EPI АДАПТИРОВАН А. Г. ШМЕЛЕВЫМ 1 Содержание утверждений Да Нет 1. Часто ли Вы испытываете тягу к новым впечатлениям, чтобы отвлечься, испытать сильное ощущение? 2. Часто ли Вы
1 Описание теста «16 - факторный опросник Кеттела (форма А)» Введение Опросник Кеттела является одним из наиболее распространенных анкетных методов оценки индивидуально-психологических особенностей личности
Борисенко Александр Михайлович LineStaff Отчёт по компетенциям ИНФОРМАЦИЯ О ТЕСТИРОВАНИИ ДАТА ТЕСТИРОВАНИЯ 02.06.2017 11:01:24 ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ТЕСТИРОВАНИЯ 00:13:13 ИНФОРМАЦИЯ О РЕСПОНДЕНТЕ ДАТА РОЖДЕНИЯ
Личностный опросник Айзенка (EPI) Ключ Ответы, совпадающие с ключом, оцениваются в 1 балл. Экстраверсия - интроверсия: «да» (+): 1, 3, 8, 10, 13, 17, 22, 25, 27, 39, 44, 46, 49, 53, 56; «нет» (-): 5, 15,
Отчет о проведение оценки по компетенциям методом «Скрытый ассессмент ТМ» соискателя на должность руководителя компании Москва 20.10.2008 Описание компетенций Компетенция Описание компетенции 1. Умственный
Методика А. Ассингера «Диагностика склонности к агрессивному поведению» Инструкция Вам предлагается ряд ситуаций. Подчеркните тот вариант их разрешения, который наиболее характерен для вас. Текст опросника
Тест-опросник родительского отношения А.Я.Варга, В.В.Столин. Методика ОРО. Тест-опросник родительского отношения (ОРО), авторы А.Я.Варга, В.В.Столин, представляет собой методику для диагностики родительского
САМООЦЕНКА РУКОВОДИТЕЛЕМ СТИЛЯ УПРАВЛЕНИЯ НАЗНАЧЕНИЕ: Специфика данной методики заключается в том, что она позволяет определить стили руководства не экспертным способом, а с помощью самооценки. Вторым
Анкета оценки нервно-психической устойчивости педагога Методика разработана в ЛВМА им. С.М. Кирова и предназначена для первоначального выделения лиц с признаками нервно-психической неустойчивости. Она
ТЕСТ-ОПРОСНИК КОС - 1 Процедура исследования Исследование коммуникативных и организаторских склонностей с помощью тест-опросника КОС можно проводить и с одним испытуемым и с группой. Испытуемым раздаются
ДИАГНОСТИКА МОТИВАЦИИ ДОСТИЖЕНИЯ (А.МЕХРАБИАН) НАЗНАЧЕНИЕ МЕТОДИКИ: Мотивация достижения, по мнению Г.Меррея, выражается в потребности преодолевать препятствия и добиваться высоких показателей в труде,
Опросник родительского отношения (А.Я.Варга, В.В.Столин) Тест-опросник родительского отношения (ОРО) представляет собой психодиагностический инструмент, ориентированный на выявление родительского отношения
Опросник детской депрессии Разработанный Maria Kovacs (1992) и адаптированный сотрудниками лаборатории клинической психологии и психиатрии НИИ психологии, позволяет определить количественные показатели
Страхи у детей: от новорожденных до подростков. Как их преодолеть? Детские страхи нормальное явление. Они преодолимы, и с помощью родителей ребенок справится с ними быстрее, "перерастет" страхи. Важно,
О НЕКОТОРЫХ АСПЕКТАХ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА «ОЦЕНКА ПО ПОВЕДЕНИЮ» Кремнева Т.Б., директор МКУ НМЦ г.пензы ШАГИ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА 1. Диагностика 2. Разработка моделей оценки взаимоотношения коллектива и
Нужно ли всегда слушаться родителей? ДА, ПОТОМУ ОМ ЧТО ВЗРОСЛЫХ.. Да, но Взрослые заслуживают уважения детей? Все ли взрослые достойны уважения? Всегда ли послушание выражает уважение? Можно ли проявить
Версия Эмоциональный интеллект Руководитель АБВГД 12-6-2013 ВВЕДЕНИЕ В отчете по Эмоциональному интеллекту рассматривается эмоциональный интеллект человека, т.е. способность чувствовать, понимать и эффективно
ТЕМПЕРАМЕНТ ДЕТЕЙ ДОШКОЛЬНОГО ВОЗРАСТА Понятие темперамента Темперамент (лат. temperamentum соразмерность, надлежащее соотношение частей), особенности психики, объясняющие образ действий человека в той
ИССЛЕДОВАНИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ И ТВОРЧЕСКИХ СПОСОБНОСТЕЙ СТУДЕНТОВ Насырова Т.Ш., Насырова О.Ш. Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна, г. Санкт-Петербург
Когда тебе грустно Дневник Бредли Тревор Грив МОСКВА 2006 Введение У каждого бывают неудачные дни. Кажется немного странным то, что для многих из нас слезы являются свидетельством искренних чувств. Но
Задание 1. Инструкция: Ниже предлагается ряд утверждений, которые касаются разных аспектов Вашей жизни. Каждый из них может быть более или менее актуальным для Вас. Оцените, насколько часто в последнее
Анализ результатов исследования «Самооценки физического, психического и социального здоровья» В соответствии с планом работы Кабинета наркопрофилактики в 2018/2019 учебном году была проведено изучение
1.13 Лица, не явившиеся на вступительные испытания по уважительной причине (болезнь или иные обстоятельства, подтвержденные документально), допускаются к нему резервный день. 1.14 За нарушение правил поведения
АЛЛЕН КАРР КАК СТАТЬ СЧАСТЛИВЫМ НЕКУРЯЩИМ Вдохновение на каждый день Москва 2008 ПРЕДИСЛОВИЕ Большинство курильщиков убеждено, что избавиться от никотиновой зависимости очень трудно. Требуется огромная
СПОСОБЫ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТОВ В СЕМЬЕ Гусарова Галина Петровна Иркутский государственный лингвистический университет Россия, Иркутск Семья - это самые близкие люди, которые всегда рядом и всегда готовы
Тecm «Темперамент вашего ребенка» Внимательно понаблюдайте за своим ребенком, а потом ответьте на вопросы этого теста. Будьте честны, не пытайтесь приукрасить поведение сына или дочери. Отвечайте так,
МЕТОДИКА ДИАГНОСТИКИ СОЦИАЛЬНО- ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ УСТАНОВОК ЛИЧНОСТИ В МОТИВАЦИОННО-ПОТРЕБНОСТНОЙ СФЕРЕ О.Ф.ПОТЕМКИНОЙ Назначение теста. Выявление степени выраженности социальнопсихологических установок.
Анализ семейных взаимоотношений (АСВ) Уважаемый родитель! Предлагаемый Вам опросник содержит утверждения о воспитании детей. Утверждения пронумерованы. Такие же номера есть в «Бланке для ответов». Читайте
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПСИХИЧЕСКОГО ВЫГОРАНИЯ (А.А.РУКАВИШНИКОВ) НАЗНАЧЕНИЕ МЕТОДИКИ: Данная методика нацелена на интегральную диагностику психического выгорания, включающей различные подструктуры личности. ИНСТРУКЦИЯ:
Страх Экзамен Тревога Волнение Испытание Стресс Следует различать два вида стресса: 1- кратковременный, активизирующий внутренние резервы организма, заставляющий двигаться к новым достижениям, изучать
1. Истоки тревожности следует искать в раннем детстве; уже на втором году жизни она может возникнуть как результат неправильного воспитания. 4.большое количество запретов со стороны родителя того же пола
Близнец - Близнец
Очень хорошо. Но могут возникнуть осложнения, связанные с тем, что замкнувшаяся друг на друге пара «близнецов» часто выпадает из окружающего мира и не развивается поодиночке.
Близнец - Одиночка
Неудачная комбинация, в которой у партнеров противоположные требования друг к другу. Но не все безнадежно: упрямый «близнец» имеет шанс прочно привязать к себе «одиночку».
Близнец - Родитель
Неплохо. «Близнец» легче других типов переносит контроль и опеку «родителя», а «родитель» часто охотно позволяет послушному «близнецу» вторгаться в его личное пространство.
Близнец - Ребенок
Приемлемый вариант. «Близнецу» позволено вторгаться в потаенные закоулки «детской» души, так как «ребенок» воспринимает это как проявление любви к себе.
Близнец - Хомяк
Проблемы не только в том, что «хомяк» часто ревниво относится к своей независимости. «Близнец» тоже не удовлетворится тем единением душ, которое сможет кое-как выдать «хомяк».
Близнец - Тигр
«Тигр» будет вполне доволен, а вот «близнецу» придется несладко.
Одиночка - Одиночка
Кажущиеся такими гармоничными отношения рискуют, однако, быть разорванными по причине того, что общих дел, интересов и целей у этой пары будет по минимуму.
Одиночка - Родитель
Одна из наихудших комбинаций, практически неизбежно ведущая к фиаско: «одиночка» не терпит контроля, а «родитель» только в таком контроле и видит смысл отношений.
Одиночка - Ребенок
«Ребенок» больше зациклен на себе, чем на партнере. И если «одиночка» будет проявлять достаточно заботы по отношению к «ребенку», то сможет сохранить свою свободу.
Одиночка - Хомяк
Конечно, Ромео и Джульетта из этой пары не получатся, но в ровном и дружелюбном наплевательстве друг на друга они смогут прожить долгую и счастливую совместную жизнь.
Одиночка - Тигр
Плохо. Агрессивная требовательность «тигра» порой бывает тяжелее, чем назойливая опека «родителя». «Одиночке» будет трудно выдержать ее.
Родитель - Родитель
Очень неплохая комбинация. Партнеры будут легко понимать желания друг друга, и если им хватит мудрости смиряться с контролем друг друга, то все будет отлично.
Родитель - Ребенок
Контроль «родителя» в такой паре часто превращается в манию, а «ребенок» рискует стать истеричным существом, которое само не знает, чего хочет, но всегда и всем недовольно.
Родитель - Хомяк
Пока нет потрясений, эта пара может мирно сосуществовать. Но в тяжелых ситуациях «родителю» придется либо справляться с проблемой самому, либо махать вслед хомячьему хвосту.
Родитель - Тигр
Сложно, но можно. До тех пор, пока «родитель» будет воспринимать «тигриные» нападки как детские шалости, все будет более-менее терпимо.
Ребенок - Ребенок
Безнадежно. Прелесть этого союза, пожалуй, лишь в его запрограммированной непродолжительности. «Дети» не умеют заботиться о других и не умеют жить без такой заботы.
Ребенок - Хомяк
Эти эгоисты могут сосуществовать - при условии приличного годового дохода, здоровья и прочих житейских благ, которые помогут «хомяку» изображать из себя средней руки няньку.
Ребенок - Тигр
«Ребенок» - лучшая добыча для «тигра». Но «тигры» славятся чем угодно, только не безразличием к своим жертвам, так что «ребенок» тоже получит искомое внимание.
Хомяк - Хомяк
Совместно избегая неприятных ситуаций и синхронно прячась от любого тягостного геройства в свою уютную нору, хомяки могут явить миру чету счастливейших супругов.
Хомяк - Тигр
Ничего не получится. Забота о собственной безопасности не позволит «хомяку» потратить лучшие годы своей жизни на сожительство с «тигром».
Тигр - Тигр
Замечательно. Правда, вряд ли такая пара может заниматься хоть чем-нибудь, кроме бесконечного выяснения отношений. Но зато тут уж они достигнут максимальных высот!
(на основе теста Рэймонда КЭТТЕЛА)
Многофакторный опросник личности Рэймонда КЭТТЕЛА универсален, практичен, дает многогранную информацию об индивидуальности. Вопросы в нем отражают обычные жизненные ситуации. Опросник диагностирует черты личности (факторы). Он используется во всех ситуациях, когда необходимо знать индивидуальнопсихологические особенности человека. Поэтому в нашем случае этот тест является незаменимым помощником при формировании пары «наставник - молодой специалист» (в то же время мы предлагаем не ограниваться только этим методом психодиагностики, данный тест - всего лишь пример подобного рода деятельности).
Сокращенный вариант опросника содержит 105 вопросов. Ответы заносятся на специальный опросный лист, а затем обсчитываются с помощью ключа. Совпадение с ключом ответов «а» и «с» оценивается двумя баллами, совпадение ответов «в» - одним баллом. Сумма баллов по каждой выделенной группе вопросов дает в результате значение фактора. Исключением является фактор В - здесь любое совпадение ответа с ключом дает 1 балл. Таким образом, максимальная оценка по каждому фактору - 12 баллов, по фактору В - 8 баллов, минимальная - 0 баллов.
Выделены следующие блоки факторов:
|
Номера вопросов, типы ответов, баллы |
|||||||
Фактор А. Замкнутость - общительность.
При низких оценках человек характеризуется необщительностью, замкнутостью, безучастностью, излишней строгостью в оценке людей. Он скептически настроен, холоден по отношению к окружающим, любит быть в одиночестве, не имеет близких друзей, с которыми можно быть откровенным.
При высоких оценках человек открыт и добросердечен, общителен и добродушен. Ему свойственна естественность и непринужденность в поведении, внимательность, доброта, мягкосердечность в отношениях. Он охотно работает с людьми, активен в устранении конфликтов, доверчив, не боится критики, испытывает яркие эмоции, живо откликается на события.
Фактор В. Интеллект.
При низких оценках человеку свойственны конкретность, ригидность и некоторая дезорганизация мышления.
При высоких оценках наблюдаются абстрактность мышления, сообразительность, быстрая обучаемость. Фактор С. Эмоциональная неустойчивость - эмоциональная устойчивость. При низких оценках выражены низкая толерантность, подверженность чувствам, переменчивость интересов, склонность к лабильности настроения, раздражительность, утомляемость, невротические симптомы, ипохондрия.
При высоких оценках - человек выдержанный, работоспособный, эмоционально зрелый, реалистически настроенный. Ему без труда удается следовать требованиям коллектива, он характеризуется постоянством интересов. Ему не свойственно нервное утомление.
Фактор Е. Подчиненность - доминантность.
При низких оценках человек застенчив, склонен уступать дорогу другим. Он часто оказывается зависимым, берет вину на себя, тревожится о возможных своих ошибках. Ему свойственны тактичность, безропотность, почтительность, покорность вплоть до полной пассивности.
При высоких оценках - человек властный, независимый, самоуверенный, упрямый до агрессивности. Он независим в суждениях и поведении, свой образ мыслей склонен считать законом для себя и окружающих. В конфликтах обвиняет других, не признает власти и давления со стороны, предпочитает авторитарный стиль руководства, но борется за более высокий статус; конфликтный, своенравный.
Фактор F. Сдержанность - экспрессивность.
При низких оценках человек характеризуется благоразумием, осторожностью, рассудительностью, молчаливостью. Ему свойственны склонность все усложнять, некоторая озабоченность и пессимистичность в восприятии действительности. Беспокоится о будущем, ожидает неудач. Окружающим он кажется скучным, вялым и чрезмерно чопорным.
При высоких оценках человек жизнерадостен, импульсивен, беспечен, весел, разговорчив, подвижен. Энергичен, социальные контакты для него эмоционально значимы. Он искренен в межличностных отношениях, часто становится лидером и энтузиастом групповой деятельности, верит в удачу.
Фактор G. Подверженность чувствам - высокая нормативность поведения.
При низких оценках человек непостоянен, подвержен влиянию случая и обстоятельств, не прилагает усилий для выполнения групповых требований и норм. Он характеризуется беспринципностью, неорганизованностью, безответственностью, гибкими установками по отношению к социальным нормам, что может привести к антисоциальному поведению.
При высоких оценках наблюдаются осознанное соблюдение норм и правил поведения, настойчивость в достижении цели, точность, ответственность, деловая направленность.
Фактор Н. Робость - смелость.
При низких оценках человек застенчив, не уверен в своих планах, сдержан, робок, предпочитает находиться в тени. Большому обществу он предпочитает общество одного-двух друзей. Отличается повышенной чувствительностью к угрозе.
При высоких оценках человеку свойственны социальная смелость, активность, готовность иметь дело с незнакомыми обстоятельствами и людьми. Он склонен к риску, держится свободно, расторможенно.
Фактор I. Жесткость - чувствительность.
При низких оценках человеку свойственны мужественность, самоуверенность, рассудочность, реалистичность суждений, практичность, некоторая жесткость, суровость, черствость по отношению к окружающим.
При высоких оценках наблюдаются мягкость, устойчивость, зависимость, стремление обрести покровительство, склонность к романтизму, артистичность натуры, женственность, художественное восприятие мира. Фактор L. Доверчивость - подозрительность. При низких оценках человек характеризуется откровенностью, доверчивостью, благожелательностью по отношению к другим людям, терпимостью, уживчивостью. Человек свободен от зависти, легко ладит с людьми и хорошо работает в коллективе.
При высоких оценках - человек ревнивый, завистливый, характеризуется подозрительностью, ему свойственно большое самомнение. Его интересы обращены на самого себя, он обычно осторожен в своих поступках, эгоцентричен.
Фактор М. Практичность - развитое воображение.
При низких оценках - человек практичный, добросовестный. Он ориентируется на внешнюю реальность и следует общепринятым нормам, ему свойственны некоторая ограниченность и излишняя внимательность к мелочам.
При высокой оценке можно говорить о развитом воображении, ориентации на свой внутренний мир, высоком творческом потенциале человека.
Фактор N. Прямолинейность - дипломатичность.
При низких оценках человеку свойственны прямолинейность, наивность, естественность, непосредственность поведения.
При высоких оценках человек характеризуется расчетливостью, проницательностью, разумным и несентиментальным подходом к событиям и окружающим людям.
Фактор О. Уверенность в себе - тревожность.
При низких оценках человек безмятежен, хладнокровен, спокоен, уверен в себе.
При высоких оценках человеку свойственны тревожность, депрессивность, ранимость, впечатлительность. Фактор Q1. Консерватизм - радикализм. При низких оценках человек характеризуется консервативностью, устойчивостью по отношению к традиционным трудностям. Он знает, во что должен верить, и, несмотря на несостоятельность каких-то принципов, не ищет новых. Он с сомнением относится к новым идеям, склонен к морализации и нравоучениям, противится переменам и не интересуется аналитическими интеллектуальными соображениями.
При высоких оценках человек критически настроен, характеризуется наличием интеллектуальных интересов, аналитичностью мышления, стремится обо всем получать информацию в полном объеме. Более склонен к экспериментированию, спокойно воспринимает новые неустоявшиеся взгляды и перемены, не доверяет авторитетам, ничего не принимает на веру.
Фактор Q2. Конформизм - нонконформизм.
При низких оценках человек зависим от группы, следует за общественным мнением, предпочитает и работать, и принимать решения вместе с другими людьми, ориентируется на социальное одобрение. При этом у него часто отсутствует инициатива принятия решений.
При высокой оценке человек предпочитает собственные решения, независим, следует по выбранному им самим пути, сам принимает решения и сам действует. Имея собственное мнение, он не стремится навязать его окружающим. Он не нуждается в одобрении и поддержке других людей.
Фактор Q3. Низкий самоконтроль - высокий самоконтроль.
При низких оценках наблюдаются недисциплинированность, внутренняя конфликтность представлений о себе. Человек не обеспокоен выполнением социальных требований.
При высоких оценках - развитый самоконтроль, точность выполнения социальных требований. Человек следует своему представлению о себе, хорошо контролирует свои эмоции и поведение, доводит всякое дело до конца. Ему свойственны целенаправленность и интегрированность личности.
Фактор Q4. Расслабленность - напряженность.
При низких оценках человеку свойственны расслабление, вялость, спокойствие, низкая мотивация, леность, излишняя удовлетворенность и невозмутимость.
Высокая оценка свидетельствует о напряженности, взвинченности, наличии возбуждения и беспокойства. Фактор MD. Адекватность самооценки. Чем выше оценка по этому фактору, тем в большей степени человеку свойственно завышать свои возможности и переоценивать себя.
Ключевые слова:
1 -1
Введение
«…психология занимает центральное место не только как продукт всех других наук, но и как возможный источник объяснения их формирования и развития» (Ж. Пиаже)
Психология, наука о законах порождения и функционирования психического отражения индивида объективной реальности в процессе деятельности человека и поведения животных. В своей непосредственности явления психического отражения выступают для человека в форме внутренних переживаний, недоступных объективному наблюдению: ощущений и образов восприятия, мыслей и чувств. Этот особый характер психических явлений служил основанием для их противопоставления, как явление внешнего мира, так и явлениям телесной жизни субъекта, что приводило к обособлению психологии от других наук, изучающих природу и общество.
Важнейший предмет психологии – изучение психики человека и ее высшей, специфически человеческой формы – сознание. Сознание – высшая, хотя и не единственная форма психического отражения у человека. Одна из фундаментальных проблем психологии заключается в изучении условий и «механизмов» осознания, связи между несознаваемыми формами психического отражения и сознанием. Недоступная для самонаблюдения, эта связь, как показывают современные исследования восприятия, памяти, словесных обобщений и другое, успешно решается с помощью объективных методов.
Общая психология исследует индивида, выделяя в нем познавательные процессы и личность . Познавательные процессы охватывают ощущения, восприятие, внимание, память, воображение, мышление и речь. С помощью этих процессов человек получает и перерабатывает информацию о мире, они же участвуют в формировании и преобразовании знаний. Личность содержит свойства, которые определяют дела, поступки человека. Это – эмоции, способности, диспозиции, установки, мотивация, темперамент, характер и воля.
Объектом исследования моей курсовой является группа СФ МГЭИ М-07с состоящая из 8 человек, предметом исследования – изучение коллектива. Чтобы выявить влияние темперамента (особенностей характера) на психологическую совместимость людей в коллективе необходимо использовать такие методы исследования, как тесты и наблюдение. С помощью некоторых наблюдений можно установить личность каждого студента, дать рекомендации, сделать выводы.
1. Психологическая совместимость людей в коллективе. Темперамент. Характер
1.1 Психологическая совместимость в коллективе
При комплектовании любой группы необходимо учитывать не только индивидуально-психологические качества человека, но и возможные результаты совместной деятельности, обусловленные процессы соединения этих людей. Уровень психологической совместимости определяется как сходством каких-либо одних качеств членов коллектива, так и различием других. Любая группа не есть простая сумма входящих в нее индивидов. Принцип интегративности предполагает рассматривать группу как единый неразрывно связанный организм.
Наличие высокой психологической совместимости коллектива способствует их лучшей срабатываемости, а итоге – высокой эффективности труда. Выделяются следующие критерии оценки совместимости и срабатываемости:
· Результаты совместной деятельности
· Эмоционально-энергетические затраты деятельностью
· Удовлетворенность участников этой деятельностью
Эксперименты, проводимые с целью изучения психологической совместимости, свидетельствует о необходимости выделения четырех типов коммуникативного поведения людей в группах, решающих совместные задачи:
· Индивид, стремящиеся к лидерству, способные решать задачи, только подчиняя себе других членов группы
· Индивидуалисты, пытающиеся решать задачу в одиночку
· Коллективисты, стремящиеся решать задачи совместными усилиями, поэтому они не только принимают предложения других членов группы, но и сами выступают с инициативой.
Такие типы коммуникативного поведения зависят не только от привычек и способности людей, но также от характера решаемых задач. В экспериментах с операторами, перерабатывающими визуальную информацию и принимающими совместные решения, оптимальными оказались те группы, члены которых были достаточно активными и обменивались информацией, и задача может решаться за счет интеллектуальных усилий одного участника – лидера при подчинении других.
Понятие психологической климат рассматривается обычно в связи с психологической совместимостью. Высокий уровень совместимости является важнейшим фактором, оказывающим благоприятное влияние на социально-психологичский климат коллектива. Психологический климат – это складывающаяся в группе нравственная (эмоциональная) атмосфера, комфортная или дискомфортная для членов группы.
Значительную роль играют возрастные и половые различия. Особенности мужской и женской психологии накладывают свой отпечаток на характер внутригрупповых взаимоотношений. Женские коллективы более динамичны и адаптивны к изменяющимся внешним условиям. Они более эмоциональны, в них чаще возникает ролевые конфликты, соперничество. Мужские группы более жестки, рациональны, ригидны (инертны), имеют тенденцию к деловым конфликтам, конкуренции. Поэтому сочетание мужчин и женщин в коллективе часто являются благоприятным фактором для развития группы и хорошего психологического климата.
1.2 Возникновение учения о темпераменте
Учение о темпераменте и его типах имеет длинную историю. Основу учения о типах темперамента заложил Гиппократ, который, используя гуморальный подход, выделил четыре типа «красиса» (в переводе с греческого – смешения), т.е. соотношения в организме четырех жидкостей (соков): крови, желтой и черной желчи и слизи. Каждая жидкость имеет свои свойства (кровь – тепло, слизь – холод, желтая желчь – сухость, черная желчь – влажность), и поэтому состояние организма, его склонность к тем или иным заболеваниям.
Древнегреческий философ Аристотель, живший чуть позже Гиппократа, видел причину различий между людьми не в преобладании того или иного сока, а в различиях состава важнейшего из этих соков – крови. Он заметил, что способность к свертыванию крови у разных животных не одинаковая. Большая быстрота свертывания обуславливается, по его мнению, преобладанием твердых, или земляных, частиц, меньшая – преобладанием водных, или жидких, частиц. Жидкая кровь холодная и предрасполагает к страху, кровь же, богатая плотными веществами, отличается теплотой и предрасполагает к гневу.
Следы аристотелевской теории сохранялись очень долго. Даже Иммануил Кант в своей работе «Антропология» (1978) соотносил тип темперамента с характеристиками крови: легкокровный, или сангвинический; тяжелокровный, или меланхолический; теплокровный, или холерический; хладнокровный, или флегматический.
В популярной литературе и учебниках говориться, что име6нно Гиппократ явился основателем учением о четырех типах темперамента, дошедших до нашего времени: сангвиническом, холерическом, флегматическом и меланхолическом. Названия этих типов темперамента появились позже и связаны с именами римских врачей, живших несколько столетий спустя, и использовавших представление Гиппократа о смешении жидкостей. Они заменили греческое слово «красис» на латинское слово temperamentum, от которого и ведет свое начало термин «темперамент».
1.3 Понятие темперамент
Темперамент – совокупность индивидуальных особенностей, характеризующих динамическую и эмоциональную стороны поведения человека, его деятельности и общения.
Темперамент характеризует динамичность личности, но не характеризует ее убеждений, взглядов, интересов, не является показателем ценности или малоценности личности, не определяет ее возможности (не следует смешивать свойства темперамента со свойствами характера или способностями). Можно выделить следующие основные компоненты, определяющие темперамент:
Общая активность психической деятельности и поведения человека выражается в различной степени стремления активно действовать, осваивать и преобразовывать окружающую действительность, проявлять себя в разнообразной деятельности. Выражение общей активности у различных людей различно. Можно отметить две крайности: с одной стороны, вялость, инертность, пассивность, а с другой – большая энергия, активность, страстность и стремительность в деятельности. Между этими двумя полюсами располагаются представители различных темпераментов.
Двигательная , или моторная, активность показывает состояние активности двигательного и речедвигательного аппарата. Выражается в быстроте, силе, резкости, интенсивности мышечных движений и речи человека, его внешней подвижности (или, наоборот, сдержанности), говорливости (или молчаливости).
Эмоциональная активность выражается в эмоциональной впечатлительности (восприимчивость и чуткость к эмоциональным воздействиям), импульсивности, эмоциональной подвижности (быстрота смены эмоциональных состояний, начала и прекращение их). Темперамент проявляется в деятельности, поведении и поступках человека и имеет внешнее выражение. По внешним устойчивым признакам можно до известной степени судить о некоторых свойствах темперамента.
Так же темперамент можно подразделить на четыре наиболее обобщенных типа :
· Сангвинический темперамент деятельности характеризует человека весьма веселого нрава. Он представляется оптимистом, полным надежд, юмористом, шутником, балагуром. Он быстро воспламеняется, но столь, же быстро остывает, теряет интерес к тому, что совсем еще недавно его очень волновало и притягивало к себе. Сангвиник много обещает, но не всегда сдерживает свои обещания. Он легко и с удовольствием вступает в контакты с незнакомыми людьми, является хорошим собеседником, на помощь. Напряденная умственная или физическая работа его быстро утомляет. Сангвинику будет сопутствовать успех в сфере организации и управления. Задатки Сангвиника полезны всюду, где нужны мобильность, умение быстро переключаться на другие дела.
· Меланхолический темперамент деятельности, по Канту, свойствен человеку противоположного, в основном мрачного настроя. Такой Человек обычно живет сложной и напряденной внутренней жизнью, придает большое значение всему, что его касается, обладает повышенной тревожностью и ранимой душой. Такой человек нередко бывает сдержанным и особенно контролирует себя при выдаче обещаний. Он никогда не обещает того, что не в состоянии сделать, весьма страдает от того, что не может выполнить данное обещание, даже в том случае, если его выполнение непосредственно от него самого мало зависит. Меланхолик мало приспособлен к самостоятельной управленческой работе. Ему больше подходит работа точная, в сочетании с дипломатичностью в отношениях с людьми.
· Холерический темперамент деятельности характеризует вспыльчивого человека. О таком человеке говорят, что он слишком горяч, несдержан. Вместе с тем такой индивид быстро остывает и успокаивается, если ему уступают, идут навстречу. Его движения порывисты, но не продолжительны. Холерики могут достичь значительных успехов в работе, где ценят напор и безудержность.
· Флегматический темперамент деятельности относится к хладнокровному человеку. Он выражает собой скорее склонность к бездеятельности, чем к напряженной, активной работе. Такой человек медленно приходит в состояние возбуждения, но зато надолго. Это заменяет ему медлительность вхождения в работу.
Флегматик способен решать те же задачи, что и Сангвиник, но с большей склонностью к стратегической деятельности. Для Флегматика противопоказаны как поспешность, так и долгие колебания в ответственный момент
1.4 Основные понятия характера
Характер – это совокупность устойчивых черт личности, определяющих отношение человека к людям, к выполняемой работе.
Характер проявляется в деятельности и общении (как и темперамент) и включает в себя то, что придает поведению человека специфический, характерный для него оттенок.
Характер взаимосвязан с другими сторонами личности, в частности с темпераментом и способностями. Темперамент на форму проявления характера, своеобразно окрашивая те или иные его черты. Так, настойчивость у холерика выражается кипучей деятельности, у флегматика – в сосредоточенном обдумывании. Холерик трудится энергично, страстно, флегматик – методично, не спеша. С другой стороны, и сам темперамент перестраивается под влиянием характера: человек с сильным характером может подавить некоторые отрицательные стороны своего темперамента, контролировать его проявления. С характером неразрывно связаны и способности. Высокий уровень способностей связан с такими чертами характера, как коллективизм – чувство неразрывной связи с коллективом, желание работать для его блага, вера в свои силы и возможности, соединенная с постоянной неудовлетворенностью своими достижениями, высокой требовательностью к себе, умением критически относиться к своему делу. Расцвет способностей связан с умением настойчиво преодолевать трудности, не падать духом под влиянием неудач, работать организованно, проявлять инициативу. Связь характера и способностей выражается и в том, что формирование таких черт характера, как трудолюбие, инициативность, решительность, организованность, настойчивость, происходит в той же деятельности ребенка, в которой формируются и его способности. Например, в процессе труда как одного из основных видов деятельности развивается, с одной стороны, способность к труду, а с другой – трудолюбие как черта характера.
Физиологической основой характера является сплав черт типа высшей нервной деятельности и сложных устойчивых систем временных связей, выработанных в результате индивидуального жизненного опыта. В этом сплаве системы временных связей играют более важную роль, так как тип нервной системы можно сформировать все общественно ценные качества личности. Но, во-первых, системы связей формируются различно у представителей разных типов нервной системы и, во-вторых, эти системы связей проявляются своеобразно в зависимости от типов. Например, решительность характера можно воспитать и у представителя сильного, возбудимого типа нервной системы, и у представителя слабого типа. Но воспитываться она будет по-разному и проявляться, будет по-разному в зависимости от типа.
1.5 Формирование характера
Характер не наследуется и не является прирожденным свойством личности, а также не является постоянным и неизменным свойством. Характер формируется и развивается под влиянием окружающей среды, жизненного опыта человека, его воспитания. Влияния эти носят, во-первых, общественно-исторический характер (каждый человек живет в условиях определенного исторического строя, определенной социальной среды и складывается как личность под их влиянием) и, во-вторых, индивидуально-своеобразный характер (условия жизни и деятельности каждого человека, его жизненный путь своеобразны и неповторимы). Поэтому характер каждого человека определяется как его общественным бытием (и это главное!), так и его индивидуальным бытием. Следствием этого является бесконечное разнообразие индивидуальных характеров. Однако в жизни и деятельности людей, живущих и развивающихся в одинаковых условиях, имеется много общего, поэтому и в характере их будут некоторые общие стороны и черты, отражающие общие, типические стороны их жизни. Характер каждого человека представляет собой единство индивидуального и типического. Каждая общественно-историческая эпоха характеризуется определенным общим укладом жизни и общественно-экономическими отношениями, которые влияют на мировоззрение людей, формируя черты характера.
Характер – это неразрывное целое. Но изучить и понять такое сложное целое, как характер, нельзя, не выделив в нем отдельных сторон или типичных проявлений (черт характера). Общие черты характера проявляются в отношениях личности к общественным обязанностям и долгу, к людям, к самой себе. Отношение к общественным обязанностям и долгу, прежде всего, проявляется в отношении личности к общественному труду. В этой связи выявляются такие черты характера, как трудолюбие, добросовестность, настойчивость, бережливость, и противоположные им – леность, небрежность, пассивность, расточительство. Отношение человека к труду оказывает решающее влияние на формирование его других личностных качеств. Д.И. Писарев писал: «Характер закаляется трудом, и кто никогда не добывал себе собственным трудом насущного пропитания, тот в большей части остается навсегда слабым, вялым и бесхарактерным человеком». Отношение к людям наглядно выступает в таких чертах характера, как общительность, вежливость, доброжелательность и т.п. Антиподами этих черт являются замкнутость, бестактность, недоброжелательность. Как утверждал В. Гюго, «у каждого человека три характера: тот, который ему приписывают; тот, который он сам себе приписывает; и, наконец, тот, который есть в действительности». В целях выяснения сути своего характера человеку полезно знать мнение о себе коллектива, в котором он работает и проводит значительную часть своей жизни. И прежде всего то, насколько упорядочены у него отношения с людьми, насколько он нужен людям, насколько он авторитетен среди них. Отношение к самому себе проявляется в самооценке своих действий. Трезвая самооценка – это одно из условий совершенствования личности, помогающих вырабатывать такие черты характера, как скромность, принципиальность, самодисциплина. Отрицательными чертами характера являются повышенное самомнение, высокомерие и хвастовство. Человек, обладающий этими чертами, обычно неуживчив в коллективе, невольно создает в нем предконфликтные и конфликтные ситуации.
Нежелательна и другая крайность в характере человека: недооценка своих достоинств, робость в высказывании своих позиций, в отстаивании своих взглядов. Скромность и самокритичность должны сочетаться с обостренным чувством собственного достоинства, основанном на сознании действительной значимости своей личности, на наличии известных успехов в труде на общую пользу. Принципиальность – одно из ценных личностных качеств, придающих характеру деятельную направленность. Волевые черты характера. Под волей понимается сложный психический процесс, который вызывает активность человека и пробуждает его действовать направленно. Воля является способностью человека преодолевать препятствия, добиваться поставленной цели. Конкретно она выступает в таких чертах характера, как целеустремленность, решительность, настойчивость, мужество. Данные черты характера могут способствовать достижению как общественно полезных, так и антиобщественных целей. Для этого важно определить, каков мотив волевого поведения человека. «Храбрый поступок, мотив которого состоит в порабощении другого человека, в захвате чужого добра, в продвижении по службе, и храбрый поступок, мотив которого заключается в том, чтобы помочь общему делу, обладают, конечно, совершенно различными психологическими качествами».
По волевой активности характеры подразделяются на сильные и слабые. Люди сильным характером имеют устойчивые цели, инициативны, смело принимают решения и реализуют их, обладают большой выдержкой, мужественны и смелы. Людей, у которых эти качества слабо выражены или отдельные из них отсутствуют, относят к категории слабохарактерных. Им свойственно пассивное проявление своих деловых и личных качеств. Зачастую такие люди, имея самые хорошие намерения, не добиваются значимых результатов в работе, учебе. Многие из них искренне переживают свое неумение самостоятельно, настойчиво и решительно действовать.
Волевые качества можно воспитывать у человека. И.П. Павлов подчеркивал, что человек – это единственная система, способная регулировать сама себя в широких пределах, т.е. может самосовершенствоваться. Слабовольные люди при продуманной педагогической работе с ними могут стать активно деятельными. При этом надо принимать во внимание индивидуальные особенности человека, например его темперамент. Так, у холерика легче выработать активность и решительность, чем у меланхолика. Сам человек должен с юного возраста тренировать свою волю, вырабатывать такие качества, как самообладание, активность, смелость.
1.6 Акцентуации характера
Акцентуации характера – преувеличенное развитие отдельных свойств характера в ущерб другим, в результате чего ухудшается взаимодействие с окружающими людьми.
Акцентуации характера могут быть явными и скрытыми, проявляющимся лишь в экстремальных ситуациях. Если ситуация неблагоприятная, то начинают доминировать особенности акцентуации.
Чаще всего сталкиваются с такими акцентуациями:
1. Гипертимический тип. Высокие показатели говорят огиперактивности, постоянно повышенном фоне настроения в сочетании с жаждой деятельности, высокой активностью, предприимчивостью.
Отличается тенденция разбрасываться, не доводить начатое до конца.
Самооценка несколько завышена, легко прощает себе ошибки и недостатки, свою вину обычно сваливает на других. В то же время легко прощает, не злопамятен. Не очень надежен: много обещает – мало делает. Имеет веселый нрав, полон замыслов и идей, притягивает к себе людей.
2. Застревающий, регидный тип. Основная черта данного типа акцентуации – чрезмерная стойкость душевного волнения, страсти в сочетании со склонностью к формированию сверхценных идей. Характерны так же чрезмерная подозрительность, обидчивость, стойкость отрицательных переживаний, стремление к доминированию, неприятие чужого мнения, конфликтность. Аккуратны, целеустремленны, самолюбивы, стремятся к авторитету и власти.
3. Эмотивный, лабильный тип. Это чувствительные и впечатлительные люди, отличающиеся глубокими переживаниями, богатством чувств и эмоций, духовностью. Хорошо понимают и чувствуют отношение к ним окружающих, изменчивы в настроении, способны погрузиться и в уныние и мрачное расположение духа при отсутствии каких-либо серьезных причин. Характерна повышенная откликаемость на внешние события.
4. Педантичный тип. Высокие показатели говорят о негибкости мышления и поведения. Предъявляют высокие требования к себе и людям. Всегда сомневаются, мнительны, подозрительны. Обычно не разговорчивы, тихи, любят анализировать свои мысли, чувства и поступки. Склонны к чрезмерному вниманию к своему здоровью, страху перед неизлечимыми болезнями.
5._____Тревожно-боязливый тип.
6. Циклотимический тип. Данным людям соответствует смена гипертимического и дистимического типов поведения и переживания, т.е. чередование фаз хорошего и плохого настроения с различным периодом.
7. Демонстративный тип. Выраженная тенденция к вытеснению из сознания неприятных фактов и событий, собственных ошибок и недостатков, что проявляется в лживости, фантазировании. Характерны авантюристичность и тщеславие. Очень эгоистичны, жаждут внимания к себе, хитры, одарены богатой фантазией.
8. Неуравновешенный тип, возбудимый тип. Свойственны повышенная импульсивность, ослабление контроля над влечениями и побуждениями. Раздражительны, постоянно избегают трудностей. Угрюмы на вид, в разговоре отвечают скупо. Склонны к эпилепсии.
9. Дистимический тип. Данный тип характеризуется пониженным настроением, фиксацией на мрачных сторонах жизни.
10. Аффективно-экзальтированный тип. Свойствен широкий диапазон переживаемых эмоциональных состояний, легко приходят в восторг от радостных событий и в полное отчаяние от печальных. Любят удовольствия и развлечения, жизненные наслаждения. Нуждаются в твердом, но не жестком контроле, который необходим в течение всей жизни.
2. Экспериментальное исследование влияния темперамента (особенностей характера) на психологическую совместимость людей в коллективе
2.1 Основные методы социально-психологического исследования
Наблюдение – это метод, предусматривающий целенаправленное, согласно заранее разработанному плану, фиксирование тех явлений или феноменов, которые интересуют исследователя, с целью их последующего анализа и использования для нужд практической деятельности.
Метод наблюдения, являясь широко распространенным в исследовательской практике, обладает рядом преимуществ перед другими методами социальной психологии. Именно метод наблюдения, как никакой другой, позволяет фиксировать событие в момент его протекания, позволяет получить информацию о действиях индивидов вне зависимости от их установок на «желательное», «одобряемое» поведение (что не исключается при опросе, лабораторном эксперименте). Но, вместе с тем, он не лишен и ряда недостатков, о которых всегда следует помнить.
Среди недостатков метода наблюдения можно отметить влияние субъективного фактора. Личностные особенности, установки, предшествующий опыт, эмоциональное состояние исследователя и многое другое могут значительно повлиять на интерпретацию результатов наблюдения. Помимо субъективного фактора на результаты наблюдения влияет и сам факт знания исследуемыми, что за ними наблюдают. Это зачастую приводит к изменению поведения и сказывается на результатах деятельности наблюдаемых. Наконец, наблюдение требует значительных затрат времени.
Для того чтобы на основе наблюдения можно было делать выводы и принимать практические решения, результаты наблюдения должны отвечать требованиям надежности и обоснованности.
Большое значение в повышении надежности и обоснованности метода наблюдения в настоящее время имеет расширение возможностей самой техники наблюдения. Рядом с традиционным журналом наблюдений и регистрации событий появились киноаппарат и фотоаппарат, магнитофон и звукозапись, видеомагнитофон и скрытая съемка. Использование технических средств придает методу наблюдения большую документальность и достоверность, уменьшает роль субъективного фактора при выборе и фиксации фактов, подлежащих оценке и интерпретации.
В качестве документа может быть рассмотрена любая информация, зафиксированная в рукописном или печатном тексте, на магнитной ленте, кинопленке и т.д. В условиях работы школы источником информации могут служить протоколы собраний, планы работы, сочинения, письма, дневники, записки учеников друг другу.
Важно помнить, что работа с документами, при всей своей кажущейся простоте и доступности, требует специальной подготовки исследователя; данные, полученные при анализе документов, должны отвечать требованию определенного уровня обобщенности, обладать теоретической или практической значимостью.
Опрос – это метод сбора первичной информации основанный на непосредственном (беседа, интервью) или опосредованном (анкета) социально-психологическом взаимодействии исследователя и опрашиваемого (респондента). Источником информации в данном случае служит словесное или письменное суждение индивида.
Одна из трудностей, с которой сталкивается исследователь, применяющий метод опроса, – это обеспечение достоверности и надежности полученных данных. Так как опрос всегда обращен к сознанию индивида, то на достоверность полученной информации влияют, с одной стороны, наличие (или отсутствие) установки у опрашиваемого на искренность в ответах, с другой стороны – сама его способность объективно оценивать поступки людей, ситуации, свои собственные качества и качества других людей и т.д. Информация, которую получает исследователь, носит, таким образом, исключительно субъективный характер.
В том случае, если опрос проводится письменно и используется специально предназначенный для целей исследования набор структурно организованных вопросов (анкета), мы имеем дело с анкетированием .
Анкетирование обладает тем преимуществом, что дает возможность исследователю одновременно подвергнуть процедуре исследования любое количество лиц. Другое преимущество анкетирования заключается в сравнительной легкости статистической обработки данных.
Таким образом, проведение опроса – большая и сложная работа. Простота его только кажущаяся. Чтобы результаты опроса могли быть использованы на практике и служили целям научного познания, исследователь должен со всей серьезностью подойти к овладению этим методом. Следует также еще раз отметить, что на результаты опроса, особенно беседы и интервью, большое влияние может оказать личность опрашивающего, его способность располагать к общению.
Тест – система заданий, позволяющих измерить уровень развития определенного качества (свойства) личности.
Тесты личностные – методика психодиагностики для измерения различных сторон личности индивида.
Тесты прожективные (проективные) – совокупность методик для целостного изучения личности, основанного на психологической интерпретации, т.е. осознанном или неосознанном перенесении субъектом собственных свойств и состояний на внешние объекты под влиянием доминирующих потребностей, смыслов и ценностей.
2 .2 Анализ полученных данных.
Для того чтобы лучше узнать внутренний мир человека, сильные и слабые стороны, способности и возможности нужно его изучить.
Цели моей курсовой работы:
Проверить теоретические знания практическими исследованиями
Исследование различных методов при изучении коллектива
Научиться анализировать и делать выводы по полученным данным
Для изучения группы М-07с СФ МГЭИ были использованы следующие методы:
Наблюдение
Тест: «Акцентуации характера»
- «Тесты на определение темперамента, типа темперамента и
доминирующего инстинкта человека»
Тест: «Оценка психологического климата в коллективе»
Методика «Определение эмоциональности»
2.3 Характеристика изучаемого коллектива
В практической части моей курсовой работы, я изучила личные данные каждого студента группы М-07с СФМГЭИ и в целом весь коллектив. Группа состоит из разных возрастных категорий, места проживания, пола статуса, но это все не мешает этому коллективу общаться между собой на равных.
В этой группе один мужчина и семь девушек.
Пять человек данного коллектива проживают в городе Коряжма, а остальные иногородние.
2.4 Методы, использованные при изучении данного коллектива
При изучении данного коллектива было использовано немного методов, но этого вполне хватило, чтоб понять, что представляет данный коллектив и каждый индивид.
Акцентуации характера (приложение 1) :
По итогам данного теста выяснилось, что 25% опрошенных относится к педантичному типу
. Высокие показатели говорят о негибкости мышления и поведения. Предъявляют высокие требования к себе и людям. Всегда сомневаются, мнительны, подозрительны. Обычно не разговорчивы, тихи, любят анализировать свои мысли, чувства и поступки. Склонны к
чрезмерному вниманию к своему здоровью, страху перед неизлечимыми
болезнями.
Трое из группы по данным опроса относятся к «застревающему, регидному » типу.Основная черта данного типа акцентуации – чрезмерная стойкость душевного волнения, страсти в сочетании со склонностью к формированию сверхценных идей. Характерны так же чрезмерная подозрительность, обидчивость, стойкость отрицательных переживаний, стремление к доминированию, неприятие чужого мнения, конфликтность. Аккуратны, целеустремленны, самолюбивы, стремятся к авторитету и власти.
Эмотивный, лабильный тип достался 25% опрошенных.Это чувствительные и впечатлительные люди, отличающиеся глубокими переживаниями, богатством чувств и эмоций, духовностью. Хорошо понимают и чувствуют отношение к ним окружающих, изменчивы в настроении, способны погрузиться и в уныние и мрачное расположение духа при отсутствии каких-либо серьезных причин. Характерна повышенная откликаемость на внешние события.
Только у одного из коллектива «Тревожно-боязливый» тип. Основная черта – склонность к отрицательным эмоциям, страхам, высокий уровень тревожности. Для них характерны повышенная впечатлительность, нерешительность, склонность к длительным рассуждениям.
Тесты на определение темперамента, типа темперамента и
доминирующего инстинкта человека (приложение 2)
25% опрошенных экстраверты, то им свойственно общительность, это хорошо заметно в коллективе, т. к. общение с ними поддерживается многими. Так же она достаточно импульсивны, это выделяется в их действиях. Прямолинейность в суждениях им свойственно частично, не всегда способны на это (лишь в редких случаях), обычно любит промолчать, чем сказать что-то прямо в глаза. Имеет ориентацию на внешнею оценку, т. к. это эмоционально – нестабильный человек, то их очень легко обидеть, все шутки в их сторону обычно воспринимают всерьез.
Только один из опрошенных относится к экстраверту, отсюда следует, что он общителен, в коллективе его уважают, иногда даже прислушиваются к его суждениям. Импульсивен может легко находить выход из трудных ситуаций, прямолинеен – для него гораздо лучше сказать правду в глаза, чем говорить это за спиной, либо вообще молчит. Имеет ориентацию на внешнею оценку. Всегда оценивает то, что сложилось вокруг его. Он не склонен расстраиваться по мелочам, воспринимает все шутки, и сам любит шутить. Также он эмоционален, и очень тревожен.
Один из коллектива относится к эмоционально-стабильному типу, экстраверту. Она общительна, любит большие компании, где все внимание приходится на неё. Прямолинейность в суждениях отсутствует, хитра. Импульсивна, умеет выкрутиться из любого положения. К внешним воздействиям она устойчива, но в тоже время беспокойно.
Другие 25% – интроверты, эмоционально-неустойчивы. Им присуще необщительность, трудностями привык справляться самостоятельно. В коллективе его не замечают. Они замкнуты и скрыты. Даже если их что то спрашивают, они очень редко способны ответить на интересующие людей вопросы. Устойчивы к внешним воздействиям и не склоны к беспокойству.
Двое из данной группы экстраверты, эмоционально-стабильны. Эти девушки всегда оценивают окружающую их обстановку, в коллективе к ним прислушиваются, обычно предпочитаю обращаться за помощью к ним, чем кому-то другому. Никогда не отказывают в помощи. Импульсивны, т. к. обычно берется не за одно дело, а сразу несколько и обычно доводит их до конца. Так как они эмоционально устойчивы, то не склоны к беспокойству, и устойчивы к внешним воздействиям.
Оценка психологического климата в коллективе . (приложение 3)
Оценив данный тест, собрав все данные с каждого студента, найдя среднеарифметический балл, уровень СПК коллектива выше среднего. Это хороший показатель. В этом коллективе сохраняется дружба, сотрудничество, большое увлечение к познаниям, ответственность в делах, помощь «коллегам».
Методика «Определение эмоциональности». (приложение 4)
Опросив всех студентов группы М-07с СФ МГЭИ и собрав баллы, что у данного коллектива средняя эмоциональность. Сильно покраснеть от смущения или стыда так, что сами ощущаете, что щеки пылают и слезы навертываются на глаза; Во время ответа на экзамене, публичного выступления потерять мысль, растеряться и замолчать – им не грозит.
Вывод: В основном коллектив очень сплоченный, так как большинство людей общительны. Они не отказывают друг другу в помощи. В этом коллективе практически все решения принимаются общим мнением. В целом у них преобладают хорошие отношения.
Заключение
Знание психологии помогает понять самого себя, собственную психическую жизнь, свои слабые и сильные стороны. Знание самого себя облегчает человеку правильное воспитание, развитие своих способностей, устранение недостатков в своём поведении, позволяет ему установить нормальные взаимоотношения с окружающими людьми.
Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей. Организованная деятельность – это непросто совместная деятельность людей, объединенных общими интересами или целями, симпатиями или ценностями, это деятельность людей, объединенных в одну организацию, подчиняющихся правилам и нормам этой организации и выполняющих заданную им совместную работу в соответствии с экономическими, технологическими, правовыми, организационными и корпоративными требованиями.
В центр стратегической концепции управления персоналом ставится человек, который рассматривается как наивысшая ценность для организации. Содержательно эта новая стратегическая концепция управления персоналом в фирмах будущего.
Наряду с понятием «темперамент» в психологии широко используется и понятие «характер». Среди множества черт характера одни выступают как ведущие, другие как второстепенные, при этом они могут либо гармонировать, либо констатировать с ведущими чертами. Среди черт характера, наряду с правдивостью и лживостью, тактичностью грубостью и другими приобретаемыми в процессе социализации человека чертами личности, называются и экстраверсия-интроверсия, считающимися свойствами темперамента.
Темперамент – это базовая часть характера человека. По наличию того или темперамента можно судить о профессии человека.
Список литературы
1. Брошюра с тестами по Гарбузову
2. Выготски Л.С. Развитие высших психических функций. М-1960
3. Гиппенрейтер Ю., Романова В. «Психология индивидуальных различий» Москва – Издательство Московского Университета – 1982 г.
4. Годфруа Ж. «Что такое психология» Москва – «Мир» – 1992 г.
5. Зимняя И.А. Педагогическая психология, М-2002 г.
6. Ильин Е.П. Дифференциальная психофизиология – Санкт-Петербург, 2001
7. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М-1982
8. Немов Р.С. Психология книг 1. – М.: Владос, 1998.
10. Радугин А.А. Психология и педагогика, М. – 2000.
11. Рудакова И.А. Методы обучения в педагогической теории и практике.
12. Скаткин М.Н. Совершенствование процесса обучения. М. – 1971.
13 Смирнова Г. «Психология психологического общения» Москва – 1993 г.
Ростов, 1998 г.
14. Соловейчик С.Л. Педагогика для всех. М. – 1987.
15. Подласый И.П. Педагогика, М-2007 г.
16. Подласый И.П. Продуктивная педагогика. М., 2003 г.
17. Психология. Словарь.
18. Чудновский В.Э. Воспитание способностей и формирование личности. М-1986
19. Ярошевский М.Г. История психологии. М-1985
20. Ясперс К. Смысл и значение истории. М-1994
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Введение
Межличностные отношения, возникающие в результате общения людей в их группе, определяют важнейшее явление, получившее название психологической совместимости.
Проблема психологической совместимости в коллективе в настоящее время является очень актуальной. Нередки случаи, когда работники предпочитают хороший коллектив не только большему денежному вознаграждению за свой труд, а также перспективам карьерного роста. Для многих спокойствие на работе и положительные эмоциональные контакты с коллегами оказываются важнее.
Психологический климат определяется личными особенностями людей, их пониманием друг друга, доверием, умением жить по законам коллектива. Благоприятный психологический климат повышает сплоченность, т. е. единство по важнейшим вопросам жизни коллектива. Психологический климат и сплоченность оказывают существенное влияние на психологическое состояние коллектива, которое отражает степень удовлетворенности его участников своим положением.
Современные теоретики управления признают, что полное отсутствие конфликтов внутри коллектива - условие не возможное. Поэтому для сохранения благоприятного психологического климата в коллективе нужно уметь правильно выходить из конфликтной ситуации. Особое значение в урегулировании конфликтов играет руководитель и его стиль управления. Так как если проблемы несовместимости налицо, необходима инициатива сверху. Заметив столкновения, руководство не должно устраняться от решения, полагаясь на зрелость сотрудников. Не стоит забывать, что ответственность за любые конфликтные ситуации в компании в итоге всегда несет начальник. Хороший руководитель должен через совместное обсуждение быстро найти правильный выход из положения.
Глава 1. Социально-психологические аспекты коллектива
1.1 Стадии развития группы
В отечественной социальной психологии существует несколько «моделей» развития группы, фиксирующих особые стадии, или уровни, в этом движении.
Одна из наиболее развернутых попыток подобного рода содержится в психологической теории коллектива, разработанной А. В. Петровским. Она представляет группу, как бы состоящую из трех слоев (страт), каждый из которых характеризуется определенными принципом, по которому в нем строятся отношения между членами группы (рис 1).
Рис. 1 групповая структура
Центральное звено групповой структуры - слой А - образует предметная деятельность группы. Степень ее развития устанавливается при помощи трех критериев:
· оценка выполнения группой основной общественной функции;
· оценка соответствия группы социальным нормам;
· оценка способности группы обеспечить каждому ее члену возможности для полноценного развития личности.
Следующий слой групповой структуры представляет собой фиксацию отношений каждого члена группы к групповой деятельности, ее целям и задачам . Этот слой в свою очередь делится на два слоя: на второй слой Б, где фиксированы отношения к деятельности, и третий слой В, фиксирующий собственно межличностные отношения, опосредованные деятельностью.
Наконец, выделяется четвертый слой групповой структуры - слой Г - где фиксируются поверхностные связи между членами группы, та часть межличностных отношений, которая построена на непосредственных эмоциональных контактах , т. е. не опосредованных совместной деятельностью.
Это представление о многоуровневой структуре групповых отношений позволяет рассмотреть путь, проходимый каждой группой, как последовательное увеличение роли совместной деятельности в опосредовании многообразных контактов между членами группы. При этом на каждом этапе развития группы более низкие слои отношений не исчезают, а лишь преобразуются, и объяснение групповых процессов возможно только с учетом изменений, происходящих и в низшем слое.
1.2 Понятие коллектива
Среди высокоразвитых малых групп особо выделяются коллективы. Психология развитого коллектива характеризуется тем, что деятельность, ради которой он создан и которой на практике занимается, имеет, несомненно, положительное значение для очень многих людей, не только для членов коллектива. Для того чтобы назвать малую группу коллективом, она должна:
· успешно справляться с возложенными на нее задачами,
· иметь высокую мораль, хорошие человеческие отношения,
· создавать для каждого своего члена возможность развития как личности.
Психологически развитой как коллектив считается такая малая группа, в которой сложились коллективистские отношения. Коллективистские отношения определяются через понятия нравственности, ответственности, открытости, коллективизма, контактности, организованности, информативности и эффективности.
· Под нравственностью имеется в виду построение внутриколлективных и внеколлективных отношений на нормах и ценностях общечеловеческой морали.
· Ответственность проявляется в том, что члены коллектива свои слова подтверждают делом, требовательны к себе и друг другу, объективно оценивают свои успехи и неудачи, никогда не бросают начатое дело на полпути, сознательно подчиняются дисциплине, интересы других людей ставят не ниже своих собственных.
· Под открытостью коллектива понимается способность устанавливать и поддерживать хорошие взаимоотношения с другими коллективами или их представителями, а также с новичками в своем коллективе. Открытость является одной из важнейших характеристик, по которой можно отличить коллектив от внешне похожих на него социальных объединений.
· Понятие коллективизма включает в себя постоянную заботу членов коллектива о его успехах, стремление противостоять тому, что разобщает, разрушает коллектив. В таком коллективе все важные вопросы решаются сообща и, по возможности, при общем согласии.
· Для подлинно коллективистских отношений характерна контактность. Под ней понимаются хорошие личные, эмоционально-благоприятные, дружеские, доверительные взаимоотношения членов коллектива, включающие внимание друг к другу, доброжелательность, уважение и тактичность. Такие взаимоотношения обеспечивают в коллективе благоприятный психологический климат, спокойную и дружелюбную обстановку.
· Организованность проявляется в умелом взаимодействии членов коллектива, в бесконфликтном распределении обязанностей между ними, в хорошей взаимозаменяемости. Организованность - это также способность коллектива самостоятельно обнаруживать и исправлять недостатки, предупреждать и оперативно решать возникающие проблемы.
· Одним из условий успешной работы коллектива и установления доверительных взаимоотношений является хорошее знание членами коллектива друг друга и состояния дел в коллективе. Это знание называется информированностью.
· Эффективность понимается как успешность решения коллективом всех имеющихся у него задач. Одним из важнейших показателей эффективности высокоразвитого коллектива является его способность как целого добиваться результатов в работе гораздо более высоких, чем это может сделать такая же по численности группа людей, работающих независимо друг от друга.
Таким образом, коллектив - это высокоразвитая малая группа людей, отношения в которой строятся на позитивных нормах морали и которая обладает повышенной эффективностью в работе.
Таких малых групп, которые полностью бы отвечали всем перечисленным требованиям коллектива, в действительности почти нет. Большинство реально существующих малых групп занимает промежуточное положение между слаборазвитой группой и высокоразвитым коллективом. Поэтому представленную модель коллектива надо рассматривать скорее как идеал, к которому должна стремиться группа в процессе своего развития.
Главной особенностью трудового коллектива является то, что человеческий фактор воздействует на конечный результат труда посредством взаимоотношений типа «лицом к лицу». Это означает, что многое в деловых контактах членов трудового коллектива зависит от межличностных отношений.
В трудовом коллективе формируется особый тип межличностных отношений, для которых характерны:
· высокая сплоченность
· коллективистское самоопределение
· высокая референтность членов коллектива по отношению друг к другу
· высокая объективность в возложении и принятии ответственности за результаты совместной деятельности
Сплоченность группы - это взаимное тяготение ее членов. Степень ее может быть разной. Высший уровень сплоченности включает в себя следующие признаки:
· уровень взаимной симпатии в межличностных отношениях: чем больше членов коллектива нравятся друг другу, тем выше его сплоченность
· степень привлекательности, полезности коллектива для его членов: чем больше людей удовлетворено своим пребыванием в коллективе, тем выше сила его притяжения и сплоченность
· сходство базовых ценностных ориентаций членов коллектива: все его члены объединены общностью интересов
· ясность и определенность коллективных целей, принимаемых всеми членами коллектива
· совпадение в большинстве случаев личных интересов индивидов с интересами корпоративными
· кооперативная взаимозависимость членов коллектива в совместной деятельности: они позитивно взаимодействуют друг с другом не только как работники, функционеры, но и как товарищи, приятели, друзья
· демократический стиль лидерства: руководитель трудового коллектива - объект уважения, обожания, почитания
· принятие членами коллектива нормативных требований: им легко и без принуждения «сверху», «снизу» и «сбоку» подчиняются
· осуществление делового (формального) общения как неформального: члены коллектива называют друг друга просто по имени и на «ты»; нередко это касается и руководителя, и он такое общение принимает и поддерживает, разумеется, в тех ситуациях, где это психологически обоснованно и приемлемо в интересах коллектива.
· позитивность эмоционального фона общения членов коллектива друг с другом: он богат чувственными переживаниями людей друг за друга и на производстве, и за его пределами
· встречи членов коллектива в неслужебной обстановке: люди нередко и с желанием проводят вместе время, празднуют вместе официальные и личные даты и торжественные события
· конструктивное разрешение возникающих в рамках совместной деятельности и межличностных отношениях конфликтов: в стиле партнерства, т. е. взаимной выгоды, а не победы одной из сторон и поражения другой стороны
· достаточно высокий престиж коллектива в глазах его членов
· отсутствие неформальных мелких группировок в трудовом коллективе и неформальных лидеров
Важной характеристикой трудового коллектива является уровень групповой интеграции. Этим понятием обозначается определенное состояние коллектива, в котором:
· внутригрупповые структуры упорядочены
· основные компоненты групповой активности согласованны
· субординационные взаимосвязи устойчивы (т. е. нет конкурирующих лидеров)
· межличностные взаимодействия гармоничны
· функционирование коллектива стабильно и преемственно.
Отличительная особенность интеграционных процессов в коллективе состоит в том, что в обычных условиях они «скрыты» в повседневном функционировании коллектива и проявляются лишь в условиях нестандартных или экстремальных ситуаций.
1.4 Психологическая типология членов трудового коллектива
Существуют достаточно большое число психологических типов, которые вполне применимы в анализе деловых, производственных и межличностных отношений в трудовых коллективах.
Рассмотрим в качестве примера наиболее практичную, очень простую в применении типологию Личко.
1. Эпилептоидный
Акцентуация - возбудимость, педантизм, страсть к порядку.
Позитивные черты: Высокая энергетическая активность. Стремление поддерживать ранее установленный порядок. Исполнительность, бережливость, надежность. Развитые организаторские способности, стремление к лидерству. В экстремальных ситуациях - храбрость, отвага, напористость. Законопослушность, азартность в борьбе, высокая требовательность к себе, корпоративная преданность.
Негативные черты: Консервативность, агрессивность, придирчивость, злопамятность, жесткость («толстокожесть»), чрезмерная требовательность к другим, эгоцентризм, авторитарный руководитель, мелочность, конфликтность.
Уязвимое место: Непереносимость неподчинения себе. Аффективная реакция на ущемление своих интересов.
· когда требуется изменение устоявшихся порядков и правил;
· при жесткой конкуренции со стороны столь же сильных и энергичных людей;
· когда ограничивается возможность проявить свой авторитет, свою власть над другими людьми;
· при критике его действий, высмеивании его недостатков;
· когда требуется повседневная упорная работа, длительные усилия, при отсутствии возможности выделиться среди окружающих;
· когда ущемляются его права и интересы
2. Паранойяльный
Акцентуация - фиксация на сверхценной идее.
Позитивные черты: Высокая степень целеустремленности, готовность пожертвовать своим благополучием ради достижения поставленной цели. Высокая энергетическая активность. Независимость, самостоятельность. Надежность в сотрудничестве, если цели партнера совпадают с его целями. Серьезность, сосредоточенность на чем-то одном, высокая работоспособность. Выраженная способность находить нестандартные подходы к решению сложных проблем. Огромная пробивная сила. Великолепные агитационно-ораторские способности. Способность быстро принимать решения и полностью брать ответственность на себя.
Негативные черты: Способность полностью пренебрегать интересами окружающих, если их цели расходятся. Агрессивность, раздражительность в случае если кто-то или что-то стоит на пути к достижению поставленной им цели. Нечувствительность к чужому горю, черствость. Авторитарность, чрезвычайно высокое честолюбие. Подозрительность, злопамятность, макиавеллизм («цель оправдывает средства»), готовность пренебрегать законами, нарушать их, не раскаиваясь. Чрезмерное самомнение, эгоцентризм. Неадекватность восприятия, особенно своих успехов - переоценка их и недооценка ошибок. Высокая категоричность суждений.
Уязвимое место: Непереносимость отсутствия общественного признания и одобрения его успехов.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· когда его дело подвергается критике;
· когда ему приходится подчиняться воле людей, не являющихся для него авторитетами;
· при бытовой неустроенности;
· при отсутствии постоянного признания, общественного одобрения.
3. Гипертимный
Акцентуация - постоянно повышенное жизнерадостное настроение, двигательная активность.
Позитивные черты: Высокая общительность, оптимизм, инициативность, разговорчивость, высокий жизнерадостный тонус, жажда деятельности. Стрессоустойчивость, организаторский талант (умение «начать»), добродушие. Прирожденный лидер, способность эффективно разрешать конфликты. Способность мгновенно принимать решения, способность к воодушевлению других. Способность добиваться высоких результатов в неблагоприятных условиях.
Негативные черты: Шумливость. Склонность к нарушению правил, установленного порядка и законов. Высокая переключаемость на другие цели и идеи. Неэффективный руководитель, поспешность в принятии решений (отсутствие серьезного анализа). Отсутствие благодарности за сделанное добро. Неустойчивость межличностных отношений, низкий интерес к результату. Необоснованный, чрезмерный оптимизм. Слабость самоконтроля, самоуправления поведением.
Уязвимое место: Непереносимость однообразной обстановки, монотонного труда, кропотливой работы, одиночества и вынужденного безделья.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при вынужденном одиночестве, несвободе;
· при необходимости подчиняться определенным систематическим требованиям;
· когда приходиться отказывать себе в чем-то интересном, новом, необычном.
4. Истероидный
Акцентуация - выраженная фиксация на самом себе, демонстративность, стремление всегда быть в центре внимания.
Позитивные черты: Упорство, инициативность, высокая общительность, целеустремленность, находчивость, самостоятельность. Выраженные организаторские способности, готовность взять на себя руководство, способность генерировать идеи, высокие творческие способности. Готовность к риску, жажда признания, способность легко «входить в роль», стремление к лидерству, развитая интуиция.
Негативные черты: Беспредельный эгоцентризм, непрерывное хвастовство несуществующими и тем более существующими успехами. Способность к интригам, высокая конфликтность, черная зависть к успехам других. Жадность. Выраженный макиавеллизм («цель оправдывает средства»). Как руководитель - человек очень тяжелый, стрессогенный.
Уязвимое место: Неспособность переносить удары по эгоцентризму.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· когда задевается его самолюбие;
· когда разоблачаются его вымыслы или высмеиваются его личные качества, результаты работы и т. п.;
· даже при малейшем равнодушии со стороны окружения, не говоря уже о сознательном игнорировании его личности;
· при критике его достижений, таланта, способностей;
· при невозможности проявить себя в полной мере;
5. Шизоидный
Акцентуация - фиксация на собственном внутреннем мире.
Позитивные черты: Ярко выраженный мыслительный психотип. Серьезность, устойчивость интересов и постоянство занятий. Выраженные интеллектуальные способности, глубокий абстрактный ум. Первооткрыватель, изобретатель. Интерес к процессу, великолепная память.
Негативные черты: Замкнутость, отгороженность. Неспособность к сопереживанию, равнодушие ко всему, что не входит в его внутренний мир. Низкая энергетическая активность, не лидер, не организатор. Безразличие к результату.
Уязвимое место: Непереносимость ситуаций, требующих установления неформальных эмоциональных контактов.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· когда требуется смена устоявшихся стереотипов, сложившихся привычек поведения;
· когда необходимо устанавливать неформальные контакты с окружающими;
· когда приходится руководить другими людьми;
· при коллективной или групповой деятельности;
· когда необходимо выполнять интеллектуальную работу по заранее заданным («чужим») схемам и правилам.
6. Психастеноидный
Акцентуация - неуверенность в себе, тревожная мнительность, сомнение во всем, нерешительность.
Позитивные черты: Серьезность, добросовестность, надежность. Стремление все заранее спланировать, предусмотрительность, усидчивость. Настойчивость. Мыслительный психотип. Справедливость по отношению к другим. Незлопамятность, способность к глубокому сочувствию, высокая нравственность. Очень широкая и глубокая эрудиция, сильный логический ум. Прекрасный исполнитель, способность к самопожертвованию.
Негативные черты: Нерешительность, формализм, безынициативность. Наличие навязчивых идей, опасений, причем опасения касаются и маловероятных возможных событий. Не лидер, не организатор, низкая энергетическая активность. Склонность к самообвинениям, высокая самокритичность. Обидчивость,
Уязвимое место: Боязнь ответственности за себя и за других.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· когда необходимо принимать самостоятельные решения;
· при быстром переключении с одного занятия на другое;
· при выполнении заданий без четких указаний, инструкций;
· при длительных физических и психических нагрузках.
7. Гипотимный
Акцентуация - постоянно пониженное настроение, пессимизм.
Позитивные черты: Совестливость. Чуткость, душевная отзывчивость, постоянная готовность к самопожертвованию. Старательность, добросовестность, ответственность, надежность.
Негативные черты: Постоянное уныние, обидчивость. Почти полное отсутствие интересов и увлечений, постоянное глобальное недовольство, Низкая энергетическая активность, не организатор, не лидер, пассивность. Погруженность в собственные переживания, фиксация на промахах и ошибках - своих и чужих, отсутствие уверенности в своих силах.
Уязвимое место: Открытое несогласие с ним в восприятии действительности.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при вынужденном одиночестве;
· при критике его действий;
· при недостаточном внимании к его жизни, настроению;
· при физических или психических нагрузках.
8. Сензитивный
Акцентуация - повышенная чувствительность, впечатлительность, страхи.
Позитивны черты: Доброта, спокойствие, внимательность к людям, чувство долга. Высокая внутренняя дисциплинированность, добросовестность, безупречная исполнительность. Способность себя поставить на место другого, отзывчивость, высокая деликатность.
Негативные черты: Замкнутость, склонность к самобичеванию. Растерянность в трудных ситуациях. Высокая ранимость и зависимость от психического климата. Низкая энергетическая активность, не организатор, не лидер, с удовольствием поддается влиянию «сильной» личности.
Уязвимое место: Непереносимость насмешек и подозрений в неблаговидных поступках.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при несправедливых обвинениях в неблаговидных поступках;
· при критике, насмешках;
· при открытом соперничестве;
· при недоверии, постоянных проверках;
· при вынужденном одиночестве.
9. Конформный
Акцентуация - постоянная и чрезмерная приспосабливаемость к своему окружению, почти полная зависимость от малой группы, в которую входит.
Позитивные черты: Дружелюбие, исполнительность, дисциплинированность, покладистость, коммуникабельность.
Негативные черты: Несамостоятельность, безволие. Почти полное отсутствие критичности по отношению к себе и окружению. Высокая социозависимость, не лидер, не организатор.
Уязвимое место: Непереносимость крутых перемен, ломки жизненного стереотипа.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при изгнании из «своей» группы;
· когда приходится осваивать новые виды деятельности без образцов и лидеров;
· при принятии самостоятельных решений без опоры на мнение значимых людей;
· при знакомстве с новыми людьми, когда надо проявить себя, свои личные качества;
· при прямом противоречии двух групп, если субъект входит в них одновременно.
10. Нестабильный
Акцентуация - полное непостоянство проявлений.
Позитивные черты: Общительность, открытость, доброжелательность. Быстрая переключаемость в делах и в общении, услужливость.
Негативные черты: Безволие, соглашательство, безответственность, ненадежность, полная зависимость от всех и каждого. Болтливость, хвастовство, лицемерие, трусость. Тяга к пустому времяпрепровождению. Не лидер, не организатор.
Уязвимое место: Бесконтрольность.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при жестком подчинении дисциплинарным требованиям, особенно если они продолжительны во времени;
· при ограничении в общении с людьми, которые помогают развлекаться;
· когда требуются длительные усилия и концентрация сил на какой-то работе;
· когда нужно принять конкретные решения и нести за них ответственность.
11. Астенический
Акцентуация - повышенная утомляемость, раздражительность, ипохондрия.
Позитивные черты: Аккуратность, исполнительность, дисциплинированность. Скромность, покладистость. Дружелюбие. Способность к раскаянию.
Негативные черты: Неуверенность в себе, заниженная самооценка. Вялость, забывчивость, робость, стеснительность. Пугливость. Капризность, плаксивость.
Уязвимое место: Внезапные аффективные вспышки из-за сильной утомляемости и раздражительности.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при внезапном физическом и психическом напряжении;
· при открытых конфликтах, когда приходится отстаивать свою точку зрения;
· когда высмеиваются его действие или самочувствие;
· когда вынужден активно общаться с большим числом людей;
· при быстром переключении в работе или общении;
· когда необходимо проявлять определенную силу воли.
12. Лабильный
Акцентуация - крайняя изменчивость настроения (слишком часто и слишком резко по ничтожно малым поводам).
Позитивные черты: Общительность, добродушие, чуткость, искренность, отзывчивость, привязанность, способность к преданной дружбе. Развитая интуиция по отношению к людям. Благодарность (всё в периоды приподнятого настроения).
Негативные черты: Раздражительность, вспыльчивость, драчливость. Ослабленный самоконтроль, склонность к конфликтам (всё в периоды подавленного настроения).
Уязвимое место: Эмоциональное отвержение со стороны значимых людей. Утрата близких или разлука с теми, к кому привязан.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при сильной конкуренции;
· при ущемлении собственного достоинства;
· при полной дисгармонии настроения (когда всем весело, а ему нет)
· при отсутствии успеха, признания, внимания;
· при угрозе наказания, страха;
· при критике его поведения.
13. Циклоидный
Акцентуация - смена двух противоположных состояний - гипертимного и гипотимного, последовательные изменения эмоционального фона.
Позитивные черты: Инициативность, жизнерадостность, общительность (всё в периоды подъема настроения).
Негативные черты: Непоследовательность, неуравновешенность, вспышки раздражительности. Чрезмерная обидчивость, придирки к окружающим. Безразличие (всё в периоды упадка настроения).
Уязвимое место: Эмоциональное отвержение со стороны значимых для него людей и коренная ломка жизненных стереотипов.
Конфликтогенные ситуации возникают:
· при неожиданных поручениях и просьбах, противоречащих настроению данного момента;
· при резкой смене привычных состояний;
· когда приходится отступать от сложившихся стереотипов, привычек;
· при претензиях, притеснениях, неудачах;
· при психологических перегрузках, особенно в периоды упадка настроения.
Глава 2 Социально-психологический климат коллектива
2.1 Факторы, определяющие социально-психологический климат
Существует целый ряд факторов, определяющих социально-психологический климат в коллективе:
Глобальная макросреда : обстановка в обществе, совокупность экономических, культурных, политических и др. условий. Стабильность в экономической, политической жизни общества обеспечивают социальное и психологическое благополучие его членов и косвенно влияют на социально-психологический климат рабочих групп.
Локальная макросреда, т.е. организация, в структуру которой входит трудовой коллектив. Размеры организации, статусно-ролевая структура, отсутствие функционально-ролевых противоречий, степень централизации власти, участие сотрудников в планировании, в распределении ресурсов, состав структурных подразделений (половозрастной, профессиональный, этнический) и т.д.
Физический микроклимат, санитарно-гигиенические условия труда: Жара, духота, плохая освещенность, постоянный шум могут стать источником повышенной раздражительности и косвенно повлиять на психологическую атмосферу в группе. Напротив, хорошо оборудованное рабочее место, благоприятные санитарно-гигиенические условия повышают удовлетворенность от трудовой деятельности в целом, способствуя формированию благоприятного социально-психологического климата.
Удовлетворенность работой: Большое значение для формирования благоприятного социально-психологического климата имеет то, насколько работа является для человека интересной, разнообразной, творческой, соответствует ли она его профессиональному уровню, позволяет ли реализовать творческий потенциал, профессионально расти. Привлекательность работы зависит от того, насколько ее условия соответствуют ожиданиям субъекта и позволяют реализовать его собственные интересы, удовлетворить потребности личности в:
· хороших условиях труда и достойном материальном вознаграждении;
· общении и дружеских межличностных отношениях;
· успехе, достижениях, признании и личном авторитете, обладании властью и возможностью влиять на поведение других;
· творческой и интересной работе, возможности профессионального и личностного развития, реализации своего потенциала.
Характер выполняемой деятельности: Монотонность деятельности, ее высокая ответственность, наличие риска для здоровья и жизни сотрудника, стрессогенный характер, эмоциональная насыщенность и т.д. -- все это факторы, которые косвенно могут негативно сказаться на социально-психологическом климате в рабочем коллективе.
Организация совместной деятельности: Формальная структура группы, способ распределения полномочий, наличие единой цели влияет на социально-психологический климат. Взаимозависимость задач, нечеткое распределение функциональных обязанностей, несоответствие сотрудника его профессиональной роли, психологическая несовместимость участников совместной деятельности повышают напряженность отношений в группе и могут стать источником конфликтов.
Характер коммуникаций в организации выступает в качестве фактора социально-психологического климата. Отсутствие полной и точной информации по важному для сотрудников вопросу создает благодатную почву для возникновения и распространения слухов и сплетен и плетения интриг. Руководителю стоит внимательно следить за удовлетворительным информационным обеспечением деятельности организации. Низкая коммуникативная компетентность сотрудников также ведет к коммуникативным барьерам, росту напряженности в межличностных отношениях, непониманию, недоверию, конфликтам. Умение ясно и точно излагать свою точку зрения, владение навыками активного слушания и т.д. создают условия для удовлетворительной коммуникации в организации.
2.2 Роль руководителя в социально-психологическом климате коллектива
Роль непосредственного руководителя на производстве огромна в создании благоприятного социально-психологического климата. Именно руководитель призван самым активным образом участвовать в постоянном, устойчивом воспроизводстве таких психических состояний как:
· симпатия и притяжение;
· межличностная привлекательность;
· чувство сопереживания, соучастия;
· возможность в любой момент оставаться самим собой, быть понятым и положительно воспринятым.
При этом особо нужно выделить чувство защищенности, когда каждый знает, что в случае неудачи (в сфере труда, быта, семьи) за его спиной «стоит» коллектив, что он обязательно придет ему на помощь.
Большое значение в формировании СПК имеет стиль руководства:
· Демократический стиль развивает общительность и доверительность взаимоотношений, дружественность. При этом нет ощущения навязанности решений извне, «сверху». Участие членов коллектива в управлении, свойственное этому стилю руководства, способствует оптимизации СПК.
· Авторитарный стиль обычно порождает враждебность, покорность и заискивание, зависть и недоверие. Но если этот стиль приводит к успеху, который оправдывает его использование в глазах группы, он способствует благоприятному СПК, как например, в спорте или в армии.
· Попустительский стиль имеет своим следствием низкую продуктивность и качество работы, неудовлетворенность совместной деятельностью и ведет к формированию неблагоприятного СПК. Попустительский стиль может быть приемлем лишь в некоторых творческих коллективах.
Если руководитель предъявляет завышенные требования, прилюдно критикует сотрудников, часто наказывает и редко поощряет, не ценит их вклад в совместную деятельность, угрожает, пытается запугать увольнением, лишением премии, т. е. ведет себя в соответствии с лозунгом «начальник всегда прав», то он формирует нездоровую рабочую атмосферу. Отсутствие взаимного уважения и доверия заставляет людей занимать оборонительную позицию, защищаться друг от друга, сокращается частота контактов, возникают коммуникативные барьеры, конфликты, появляется желание покинуть организацию и, как следствие, происходит снижение производительности и качества продукции.
Однако даже если руководитель использует авторитарный стиль управления, он может быть позитивным, если, принимая решение, учтет интересы служащих, объяснит им свой выбор, сделает свои действия понятными и обоснованными, иными словами, станет больше внимания уделять установлению прочной и тесной связи с подчиненными.
Таким образом, руководитель может существенно повлиять на характер межличностных отношений в рабочем коллективе, на отношение к совместной деятельности, удовлетворенность условиями и результатами работы, т.е. на социально-психологический климат, от которого во многом зависит эффективность деятельности организации в целом.
Глава 3 . Организационные конфликты
3.1 Причины организационных конфликтов
Организационный конфликт - это столкновение противоположно направленных действий участников конфликта, вызванное расхождением интересов, норм поведения и ценностных ориентаций. Он возникает вследствие несовпадения формальных организационных начал и реального поведения члена коллектива. Такое разногласие происходит:
· когда работник не выполняет, игнорирует требования, предъявляемые ему со стороны организации. Например, прогулы, нарушение трудовой и исполнительской дисциплины, некачественное выполнение своих обязанностей;
· когда требования, предъявляемые работнику, противоречивы, неконкретны. Например, вследствие непродуманного распределения должностных обязанностей.
Организация возникает на основе общественного разделения труда и специализации. Поэтому на предприятиях создаются различные горизонтальные и вертикальные структуры. Конфликтологи указывают на то, что взаимодействие между этими структурами является потенциально конфликтным. Поэтому возможны как горизонтальные, так и вертикальные конфликты. Конфликты чаще всего возникают тогда, когда различные подразделения предприятия черпают средства своего функционирования из одного ограниченного источника при условии, что свободные резервы средств уже истощены.
Но конфликты между структурными подразделениями предприятия могут возникнуть не только из-за дефицита средств, но приобрести позиционный характер. Позиционность - это отношение, которое проявляется в различии интересов, целей людей, взаимодействующих друг с другом в решении общей задачи. На основе противоречивых позиций индивидов, групп, подразделений возникает позиционный конфликт.
Весьма частым источником конфликтов в организациях является несбалансированность рабочих мест. Сбалансированность рабочего места означает, что ему не должны приписываться функции, не обеспеченные средствами, необходимыми для их исполнения и не должно быть средств, не связанных с какой-либо функцией. Если перераспределение функций и средств происходит в группе, члены которой взаимно дружески настроены, то конфликты не возникают. Постепенно при долгом существовании группы в стабильном составе вырабатывается традиционное балансирование рабочих мест, распределение функций и средств. Осложнения возникают в случае, когда из такой группы кто-либо уходит. Если длительное время никто не замещает возникшей вакансии, группе приходится вновь заняться балансировкой. Это чревато внутригрупповыми конфликтами. Они зачастую невидимы постороннему глазу и внешне выражаются лишь в некотором снижении производительности или качества работы. Вмешиваться в такой конфликт можно и нужно лишь тогда, когда члены группы не смогли договориться между собой, и конфликт вышел за ее пределы или когда группа обращается к посторонним для нее лицам.
3.2 Типы разрешения конфликтов в организациях
Выделяется два основных типа разрешения конфликтов в организациях:
· Убеждение и внушение: руководитель пытается использовать свое руководящее положение, авторитет, права и через диктат своей воли воздействует на конфликтующие стороны;
· Попытка согласовать непримиримые интересы - это один из приемов сближения конфликтующих сторон через взаимоприемлемый уравновешенный разговор, снятие напряженности во взаимоотношениях;
· Метод игры: одна из сторон стремиться привлечь на свою сторону, например, руководство организации, а другая - профсоюзы.
Основное преимущество авторитарного типа разрешения конфликта в том, что, как считают руководители, при его использовании экономиться время. Его главный недостаток состоит в том, что конфликт при этом остается не разрешимым, внешне задавленным и к нему возможен возврат.
2. Партнерский тип - разрешение конфликта через применение конструктивных способов. Его основные черты заключаются в том, что имеет место:
· Конструктивное взаимодействие руководителя с конфликтующими сторонами. Чтобы аргументы руководителя организации были приняты или хотя бы выслушаны, руководителю необходимо вызвать к себе доверие, устранить негативные чувства. соблюдать этикет и корректность в общении;
· Готовность к компромиссу, взаимный поиск решений, выработка взаимоприемлемых альтернатив;
· Стремление совместить личностный и организационный фактор.
Партнерский тип конфликта имеет свои преимущества. Он ближе к реальному решению проблемы, позволяет найти объединяющие факторы, т. е. удовлетворить интересы сторон.
· Во время переговоров приоритет должен отдаваться обсуждению содержательных вопросов;
· Стороны должны стремиться к снятию психологической и социальной напряженности;
· Стороны должны демонстрировать взаимное уважение друг к другу;
· Участники переговоров должны стремиться превратить содержательную и скрытую часть конфликтной ситуации в открытую, гласно и доказательно раскрывая позиции друг друга и сознательно создавая атмосферу публичного, равноправного обмена мнениями.
Большое значение имеет заключительная, послеконфликтная стадия. На этой стадии должны быть приняты усилия по окончательному устранению противоречий интересов, целей, установок, ликвидирована социально-психологическая напряженность и прекращена любая борьба.
В организации весьма важно стремиться к быстрому и полному разрешению конфликтов. Немаловажное значение при этом имеет создание благоприятной атмосферы труда, доброжелательных межличностных отношений членов коллектива в процессе трудовой деятельности, умение отличать причины от поводов, выбирать наиболее верные способы разрешения конфликтов. Это одна из первейших задач руководителя организации, ведь эффективно управлять - это в том числе и умение создавать такую обстановку, в которой с минимальными издержками реализовывались бы поставленные перед организацией задачи.
Глава 4 . Апробация методик на практике
4.1 Методика диагностики межличностных отношений Т. Лири
Тест создан Т. Лири, Г. Лефоржем, Р. Сазеком в 1954 г. и предназначен для исследования представлений субъекта о самом себе и идеальном «Я», а также для изучения взаимоотношений в малых группах.
При исследовании межличностных отношений наиболее часто выделяются два фактора: доминирование - подчинение и дружелюбие - агрессивность. Именно эти факторы определяют общее впечатление о человеке в процессах межличностного восприятия.
Для представления основных социальных ориентаций Т. Лири разработал условную схему в виде круга, разделенного на секторы. В этом круге по горизонтальной и вертикальной осям обозначены четыре ориентации: доминирование - подчинение, дружелюбие - враждебность. В свою очередь эти секторы разделены на восемь - соответственно более частным соотношениям. Для еще более тонкого описания круг делят на 16 секторов, но чаще используются октанты, определенным образом ориентированные относительно двух главных осей.
Схема Т. Лири основана на предположении, что чем ближе результаты испытуемого к центру окружности, тем сильнее взаимосвязь этих двух переменных.
Опросник содержит 128 оценочных суждений, из которых в каждом из 8 типов отношений образуются 16 пунктов, упорядоченных по восходящей интенсивности. Тест построен так, что суждения, направленные на выявление какого-либо типа отношений, расположены не подряд, а особым образом: они группируются по 4 и повторяются через равное количество определений. При обработке подсчитывается количество отношений каждого типа.
Тест может быть представлен респонденту либо списком, либо на отдельных карточках. Ему предлагается указать те утверждения, которые соответствуют его представлению о себе. В результате производится подсчет баллов по каждой октанте. Полученные балы переносятся на дискограмму, при этом расстояние от центра круга соответствует числу баллов по данной октанте (от 0 до 16). Концы векторов соединяются и образуют личностный профиль.
По специальным формулам определяются показатели по двум основным факторам: доминирование и дружелюбие.
Доминирование = (I - V)+0,7*(VIII+II - IV - VI)
Дружелюбие = (VII - III)+0,7*(VIII - II - IV+VI)
Качественный анализ полученных данных проводится путем сравнения дискограмм, демонстрирующих различие между представлениями разных людей.
Текст опросника
Поставьте знак "+" против тех определений, которые соответствуют Вашему представлению о себе (если нет полной уверенности, знак "+" не ставьте).
|
I 1. Другие думают о нем благосклонно 2. Производит впечатление на окружающих 3. Умеет распоряжаться, приказывать 4. Умеет настоять на своем |
I. 65. Любит давать советы 66. Производит впечатление значимости 67. Начальственно-повелительный 68. Властный |
|
|
II . 5. Обладает чувством собственного достоинства 6. Независимый 7. Способен сам позаботиться о себе 8. Может проявить безразличие |
II. 69. Хвастливый 70. Надменный и самодовольный 71. Думает только о себе 72. Хитрый и расчетливый |
|
|
III. 9. Способен быть суровым 10. Строгий, но справедливый 11. Может быть искренним 12. Критичен к другим |
III. 73. Нетерпим к ошибкам других 74. Своекорыстный 75. Откровенный 76. Часто недружелюбен |
|
|
IV. 13. Любит поплакаться 14. Часто печален 15. Способен проявить недоверие 16. Часто разочаровывается |
IV. 77. Озлобленный 78. Жалобщик 79.Ревнивый 80. Долго помнит обиды |
|
|
V. 17. Способен быть критичным к себе 18. Способен признать свою неправоту 19. Охотно подчиняется 20. Уступчивый |
V. 81. Склонный к самобичеванию 82. Застенчивый 83. Безынициативный 84. Кроткий |
|
|
VI. 21. Благородный 22. Восхищающийся и склонный к подражанию 23. Уважительный 24. Ищущий одобрения |
VI. 85. Зависимый, несамостоятельный 86. Любит подчиняться 87. Предоставляет другим принимать решения 88. Легко попадает впросак |
|
|
VII. 25. Способен к сотрудничеству 26. Стремится ужиться с другими 27. Дружелюбный, доброжелательный 28. Внимательный и ласковый |
VII. 89. Легко попадает под влияние друзей 90. Готов довериться любому 91. Благорасположен ко всем без разбору 92. Всем симпатизирует |
|
|
VIII. 29. Деликатный 30. Одобряющий 31. Отзывчивый к призывам о помощи 32. Бескорыстный |
VIII. 93. Прощает все 94. Переполнен чрезмерным сочувствием 95. Великодушен и терпим к недостаткам 96. Стремится покровительствовать |
|
|
I. 33. Способен вызвать восхищение 34. Пользуется уважением у других 35. Обладает талантом руководителя 36. Любит ответственность |
I. 97. Стремится к успеху 98. Ожидает восхищения от каждого 99. Распоряжается другими 100. Деспотичный |
|
|
II. 37. Уверен в себе 38. Самоуверен и напорист 39. Деловит и практичен 40. Любит соревноваться |
II. 101. Сноб (судит о людях по рангу и личным качествам) 102. Тщеславный 103. Эгоистичный 104. Холодный, черствый |
|
|
III. 41. Строгий и крутой, где надо 42. Неумолимый, но беспристрастный. 43. Раздражительный 44. Открытый и прямолинейный |
III . 105. Язвительный, насмешливый 106. Злобный, жестокий 107. Часто гневливый 108. Бесчувственный, равнодушный |
|
|
IV . 45. Не терпит, чтобы им командовали 46. Скептичен 47. На него трудно произвести впечатление 48. Обидчивый, щепетильный |
IV . 109. Злопамятный 110. Проникнут духом противоречия 111. Упрямый 112. Недоверчивый и подозрительный |
|
|
V. 49. Легко смущается 50. Не уверен в себе 51. Уступчивый 52. Скромный |
V. 113. Робкий 114. Стыдливый 115. Отличается чрезмерной готовностью 116. Мягкотелый |
|
|
VI. 53. Часто прибегает к помощи других 55. Охотно принимает советы 56. Доверчив и стремится радовать других |
VI. 117. Почти никогда и никому не возражает 118. Ненавязчивый 119. Любит, чтобы его опекали 120. Чрезмерно доверчив |
|
|
VII. 57. Всегда любезен в обхождении 58. Дорожит мнением окружающих 59. Общительный и уживчивый 60. Добросердечный |
VII. 121. Стремится снискать расположение каждого 122. Со всеми соглашается 123. Всегда дружелюбен 124. Всех любит |
|
|
VIII. 61. Добрый, вселяющий уверенность 62. Нежный и мягкосердечный 63. Любит заботиться о других 64. Бескорыстный, щедрый |
VIII. 125. Слишком снисходителен к окружающим 126. Старается утешить каждого 127.Заботится о других в ущерб себе 128. Портит людей чрезмерной добротой |
Обработка результатов: Данный тест проводился на пяти респондентах.
Дискограмма 1-го респондента: I= 9 II=8 III=7 IV=5 V=6 VI=4 VII=7 VIII=8
Доминирование = (9 - 6)+0,7*(8+8 - 5 - 6) = 3,7 * 5 = 18,5
Дружелюбие = (7 - 7)+0,7*(8 - 8 - 5+6) = 0,7*1 = 0,7
Дискограмма 2-го респондента: I=5 II=7 III=4 IV=2 V=2 VI=0 VII=1 VIII=2
Доминирование = (5 - 2)+0,7*(2+7 - 2 - 0) = 3,7*7 = 25,9
Дружелюбие = (1 - 4)+0,7*(2 - 7 - 2+0) = -2,3*(-7) = 16,1
Дискограмма 3-го респондента: I=6 II=5 III=4 IV=5 V=5 VI=5 VII=9 VIII=8
Доминирование = (6 - 5)+0,7*(8+5 - 5 - 5) = 1,7*3 = 5,1
Дружелюбие = (9 - 4)+0,7*(8 - 5 - 5+5) = 5,7*3 = 17,1
Дискограмма 4-го респондента: I=5 II=4 III=4 IV=2 V=6 VI=2 VII=5 VIII=5
Доминирование = (5 - 6)+0,7*(5+4 - 2 - 2) = -0,3*5 = -1,5
Дружелюбие = (5 - 4)+0,7*(5 - 4 - 4+2) = 1,7*(-1) = -1,7
Дискограмма 5-го респондента: I=4 II=5 III=4 IV=2 V=2 VI=2 VII=2 VIII=1
Доминирование = (4 - 2)+0,7*(1+5 - 2 - 2) = 2,7*2 = 5,4
Дружелюбие = (2 - 4)+0,7*(1 - 5 - 2+2) = -1,3*(-4) = 5,2
4.2 Тест « К акие мы в обществе?»
Эта шуточная игра-тест поможет вам разобраться, какие у вас взаимоотношения с окружающими. Ведь можно несколько лет проработать с одним человеком в коллективе, но так и не понять, знаете ли вы его. А встречаются и такие люди, с которыми с первых же минут чувствуешь себя легко и свободно. Предлагаем вам проверить себя на общительность. Отвечая на вопросы группы А, нужно ставить крестик против таких вопросов, с которыми вы солидарны, а на вопросы группы В - ставьте в рубриках «Да» и «Нет».
Группа А:
1) Раздражает ли вас, когда кто-нибудь непунктуален?
а) Да. Я не выношу людей, которые не умеют держать слово, и не признаю в этих случаях никаких оправданий;
б) Разумеется, я ценю пунктуальность, но понимаю, что неожиданное может случиться с каждым.
а) Нет. К тому же это вредно для зрения;
б) Да, очень люблю.
3) Вы вымыли на работе руки. Как вы относитесь к тому, чтобы вытереть их полотенцем, висящим около умывальника?
а) Я вынимаю из кармана носовой платок и вытираю им руки;
б) Да, я всегда так делаю, если оно достаточно сухое.
4) Целуетесь ли вы при встрече со знакомыми?
а) Нет, считаю такой способ сближения с человеком слишком фамильярным;
б) Охотно. Это позволяет быстрее установить с человеком приятельские отношения.
5) У вас есть два билета в кино, а товарищ пойти на этот раз не может. Что вы делаете?
а) Продаю билет товарища и иду в кино один;
б) Продаю оба билета и решаю пойти в другой раз.
6) Как вы относитесь к легкой музыке?
а) Легкую музыку не терплю. Люблю только серьезную;
б) Люблю и легкую музыку. Она в своем роде хороша.
Группа Б:
1) Охотно ли вы выполняете просьбы?
2) Способны ли вы до слез взволноваться кинофильмом, стихами, музыкой?
3) Привередливы ли вы?
4) Любите вы делать перестановку мебели в квартире?
5) Способны ли вы уступать в ссоре ради спокойствия, зная, что правы вы?
6) Любите ли вы произносить застольные тосты?
Обработка результатов:
Данный тест проводился с предыдущими респондентами. Первый респондент относится ко 2 категории; второй респондент - ко 2 категории; третий респондент к 1 категории; четвертый респондент к 3 категории; четвертый респондент ко 2 категории.
4.3 Определение психологического климата группы
Психологический климат на эмоциональном уровне отражает сложившиеся в коллективе взаимоотношения, характер делового сотрудничества, отношение к значимым явлениям жизни. Складывается же психологический климат за счет "психологической атмосферы - также группового эмоционального состояния, которая, однако, имеет место в относительно небольшие отрезки времени и которая в свою очередь создается ситуативными эмоциональными состояниями коллектива.
Для общей оценки некоторых основных проявлений психологического климата коллектива можно воспользоваться картой-схемой Л.Н. Лутошкина. Здесь в левой стороне листа описаны те качества коллектива, которые характеризуют благоприятный психологический климат, в правой - качества коллектива с явно неблагоприятным климатом. Степень выраженности тех или иных качеств можно определить с помощью семибалльной шкалы, помещенной в центре листа (от +3 до -3).
Социально-психологическая структура коллектива. Социальная коллективность. Отношения между индивидом и коллективом. Совместимость членов коллектива. Сотрудничество коллектива. Высокий уровень напряженности в коллективе.
реферат , добавлен 24.05.2002
Психологическая совместимость в коллективе. Основные понятие и характеристика темперамента и характера, пути формирования. Экспериментальное исследование влияния темперамента (особенностей характера) на психологическую совместимость людей в коллективе.
курсовая работа , добавлен 10.11.2010
Совместимость как социально-психологическая характеристика группы, проявляющаяся в способности ее членов согласовывать свои действия. Анализ степени межличностной совместимости и психологического климата коллектива на примере стоматологической клиники.
курсовая работа , добавлен 25.03.2013
Теоретический анализ сущности и структуры семьи, изучение основных ее функций: репродуктивной, хозяйственно-потребительской, воспитательной и восстановительной. Характеристика психологической совместимости (совместимости личных качеств) людей в семье.
курсовая работа , добавлен 07.06.2010
Сущность и функции семьи, факторы семейного благополучия и условия устойчивого семейного союза. Стадии развития взаимоотношений в паре и цикл развития семьи. Психологическая совместимость и ее виды. Дуальность как одно из основных положений соционики.
курсовая работа , добавлен 03.11.2011
Мотивы выбора брачного партнера, определение типа личности. Факторы психологической совместимости в паре, способы диагностики, установление причин несовместимости. Проблема служебных отношений между супругами, определение их влияния на семейный климат.
курсовая работа , добавлен 07.01.2012
Роль общения как специфического фактора формирования психики. Содержание и средства общения. Межличностные взаимоотношения в группах и коллективах, психологическая совместимость и конфликты. Массовые социально-психологические явления и их роль в общении.
реферат , добавлен 14.05.2009
Проблема конфликтов в социальной психологии. Факторы, определяющие состояние социально-психологического климата. Влияние эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Особенности социально-психологического климата семьи, первичного трудового коллектива.
курсовая работа , добавлен 19.04.2016
Виды, функции, размер группы и ее структура. Понятие о формальных и неформальных группах. Психологическая совместимость в группе. Социально-психологический климат группы, его сущность и характеристика. Особенности психологической структуры малой группы.
курсовая работа , добавлен 28.07.2012
Социально-психологический климат и его детерминанты. Процессы управления социальной системой. Комплексная оценка эффективности организации. Групповая совместимость и сработанность сотрудников в коллективе. Социально-экономическая эффективность труда.
